很多人表示自己在人际交往中总是忍气吞声,不敢表达自己的不满,害怕吵架会影响关系,于是一次又一次地选择逃避来减少冲突,最后忍无可忍,只能远离对方。
这就是心理学中的“冲突回避”。
或许有人会说“没事,我特别能忍,只要别人开心就好”。可是,当我们好心回避冲突时,很可能让对方认为自己的情绪被忽略了,我们并不在乎对方的感受或者根本不想解决两个人之间的问题。这种看似讨好、不挑事儿的态度,其实是在破坏我们与对方的关系。嘴上说着“没事”,可是话变少了,会让对方感觉被疏远了、闷闷不乐。
不和对方吵架,不意味着没有冲突,也不意味着冲突就解决了。事实上,“从不吵架”恰恰意味着两个人之间缺乏沟通和交流的动机,这背后可能隐藏着另外一个问题,那就是“我对你有不满,但我连说都不想说了”。因此,“感情不好才吵架”是对亲密关系的误解。
大多数人默认冲突会破坏感情,但其实冲突有时候也可以帮助关系升温。怎样让冲突成为关系的“助推器”呢?
第一步,听对方把话说完。不要害怕关系被破坏,我们的目标是让自己在冲突发生时保持冷静,不逃避。
第二步,谈谈自己的感受和观点。当对方说完后,你可以试着谈谈自己的感受和观点,聚焦到具体问题上,而不是发泄情绪或指责,要让对方知道你想如何针对性地改进。
第三步,对对方表示关心。如果你害怕自己吵架的态度会伤害到对方,你也可以在适当的时候对对方表示一下关心和支持。
害怕冲突不是懦弱的表现,希望我们都能有勇气面对自己的内心、解决那些看似可怕的冲突。
(作者:河北省精神卫生中心患者回访中心张鑫悦)
(《保健时报》4.4)