随着2024年春招市场持续升温,越来越多的毕业生为了获得一份心仪的工作,寻求各种方式提高自己的面试能力。一些个人或求职服务机构抓住这一“商机”,打出“资深HR”“过来人”等付费辅导的口号,纷纷推出面试辅导服务,包括情景模拟、无领导小组讨论、结构化面试、压力面试等各类场景,价格从几百元、几千元甚至上万元不等。
记者调查发现,面试辅导班大都按照协议类型分为非协议班和协议班两种。前者是直接交全款不退费;后者则是先交部分钱,根据面试是否通过,按照协议进行补交或退费。付费面试辅导的价格没有标准,差别很大。在记者收到的各机构课程表格中,面试班定价因面试职位、时长和协议类型而有所不同。其中非协议班价格均低于协议班价格,在7000元至2万元之间。
“一般来说线下国考面试辅导是最贵的,因为难度系数高一些,其次是省考、事业编以及国企等其他考试。”某面试辅导机构的工作人员告诉记者。
但是,不少考生花了高价,却未能享受到优质服务。
1500元一小时,这是目前已经工作的上海白领赵凯(化名)曾经参加某机构面试辅导的价格。“所谓的模拟面试也只是常规面试提问,这些问题甚至都可以在社交平台上搜索到。”赵凯觉得,这种辅导对他的帮助极少。他把自己的经历发在社交平台,引起了不少人的共鸣。
采访中,被问及老师资质问题时,大多机构都宣称:“资深讲师,多年授课经验。”而当记者进一步询问老师来自哪里,可否证明时,有的机构工作人员便开始含糊其辞,以“话题敏感”为由敷衍过去。
一位报了考编面试辅导班的考生吐槽,自己遇到的辅导老师上课期间还请假去考编。该考生就此询问机构销售人员“为什么辅导老师还要去考试”,得到的答复是“老师也有考编制的想法,我们没有承诺必须是考上才来当老师的”。
“梳理这方面的相关投诉,会发现求职季找工作已经消耗了不少时间和精力,很少有求职者在发觉上当受骗之后转而维权。而包括面试辅导在内的某些培训机构或个人在推销时往往夸大其词,诱导求职者。”京都律师事务所律师常莎分析,如果一定要报名面试辅导班,要了解对方是否有正规资质,对培训时间、服务的具体内容等事项,也要有明确的约定。庞大的求职群体催生出了庞大的就业服务市场,对于就业服务市场中出现的明显、典型违法行为,相关部门要及时查处,更好地维护求职者的权益。作为求职者,一方面要注重平时的知识积累,另一方面可以通过网络平台收集相关资料,有针对性地进行面试准备。
(《法治日报》3.12 赵丽 文旭晨)