企业有需求、群众有困难，不应该需要四处求助、逐个寻找对应部门还被互相推诿；办成一件事，不应该需要先研究清楚政府部门内部复杂的分工和流程；企业正常经营不应该需要反复迎接多个部门的多头监管……所有这些缺乏“整体政府”理念的状况，办事效率显然很低，群众感受显然不佳。
营商环境要优化，政府服务效能要提升，就必须以整体政府面貌出现。不管哪个政府部门，都代表政府，要尽可能多地实现“一口受理、一门办理、一体监管”，切实提升政府审批、服务、监管的规范化、标准化、集约化。
只有各条线、各部门都主动跨前思考、换位思考，多揽责而不是推诿，多补位而不是拆台，“整体政府”的形象才能真正树立起来。
（《解放日报》2.29 盛音）
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