近日,不少用户在二手交易平台发现,一些卖家标榜机票“无基建燃油费”,甚至宣称特价机票两折起售。对此,有业内人士表示,此类超低价机票存在诸多安全隐患。
买机票一般要找机票代理商(简称票代),票代是获得销售代理业务资质的合法合规的机票销售渠道,主要包括在线旅游平台和各级代理商。而“黑票代”不具备机票销售代理资质,他们通常通过出售积分票或盗刷信用卡等方式获取所谓的特价机票。
其中,积分票也叫里程票,是通过航司会员的里程数兑换的免费机票。一部分非法商家通过盗取他人里程、向第三方收购里程等方式获得里程兑换机票,加价后卖给其他乘客。对于里程积分买卖行为,航空公司明令禁止。消费者若购买到此类机票,很可能因不是会员本人或积分受让人,被航司拒绝登机。
此外,有部分不法分子盗刷他人信用卡购买机票,将机票以明显低于市场价的价格转卖给消费者。若持卡人发现相关情况后向银行或航司申请退票退款,要求返还被盗金额,可能导致购买机票的消费者无法登机。
如何避免因买到不靠谱机票上当受骗?业内人士建议,消费者应从正规在线旅游平台及正规机票代理商处购买机票,可在下单前要求票代出示其销售代理业务资质。要辨别是否为正规订票网站,可查看网站是否有工信部运营备案以及CATA(中国民航运输协会)认证资质。专家提醒,订票时,只要是让消费者用银行卡直接汇到个人银行账户的多半是“黑票代”。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江提醒消费者,当发现机票价格相差特别大时,就要考虑是否存在风险。若未通过正规渠道购票,消费者遇到问题时,维权也十分困难。如果消费者确实需要在二手交易平台购票,建议等到飞机落地后再收货。万一发生纠纷,款项也保留在平台方,维权会相对容易。
(《羊城晚报》2.2 刘星彤 李志文)

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