数字适老化不能止于修修补补

    近年来，我国互联网适老环境有了一定程度改善。多项首创性、引领性适老标准规范出台，2577家网站和手机App完成改造，“一键呼入人工客服”尊老专线累计服务人次超3亿……在各方共同努力下，老年人与网络之间的“鸿沟”正逐渐变窄。

    不过，数字适老化不能止步于“大屏幕、大字体、大音量、大电池容量”，要从根本上打造周到细致、切合老年人需要的适老化数字环境。

    一方面，应鼓励各类经营主体加强老年辅助技术的研发及产业化，对现有数字化产品及服务进行适老改造；另一方面，要不断降低老年人便捷上网的门槛，破解广告多、内容质量低、恶意安装程序、找不到老年模式切换入口等难题。

    此外，还应帮助老年人从心理认知、学习能力、使用习惯等诸多方面，克服对数字技术的“畏难情绪”，全面跟上数字社会的发展步伐。组织多种形式的培训讲座、现场课堂，为老年人学习新技术、使用新产品提供渠道。注重提升老年人信息辨别能力，不被“养生党”等虚假信息迷惑；增强个人信息保护意识，远离网络诈骗。

    （《经济日报》2.22 康琼艳）