当心“积分到期兑换”骗局

    “您有✕✕积分未使用，到期将失效，请立即登录积分商城兑换商品……”近来，很多人都曾收到类似短信。东北某地消费者王女士在收到一条所谓的“积分兑换”短信后，赶忙点击链接，以889积分并添加199元购买了一块夜光石英男表。一周后，王女士收到手表，发现质量非常低劣，且商家拒绝退货。她只好将其扔在一边，至今也未使用过。

    其实，此类“积分兑换”短信的套路往往是“广撒网”——商家向海量人群发送带有链接的短信，利用消费者不忍积分过期的心理，诱导其加钱购买劣质品。

    中国消费者协会在2023年元旦前后陆续接到消费者反馈有关经营者利用积分到期催办兑换相应商品或服务涉嫌误导消费的行为，并发布了警示提示。“已确认部分商品是假冒产品，还有部分品牌产品属于库存积压多年的产品。”中国消费者协会消费监督部主任张德志说，这是一种带有欺诈性质、误导消费者的行为。

    专家建议，消费者遇到通过补差价、结合现金等形式购买商品或服务的积分兑换活动，要慎重消费，留心比对商品信息和实际价值；如发现受骗，应向市场监管、公安、网信等部门以及消费者保护组织举报，形成全社会的打击合力。

    （《人民日报海外版》11.10 翟翔）