60年前，浙江枫桥干部群众创造了“依靠群众就地化解矛盾”的“枫桥经验”。今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年，是习近平总书记指示坚持和发展“枫桥经验”20周年。“枫桥经验”已成为高高飘扬在全国政法战线的一面旗帜，是我国推进基层社会治理的一个“金字招牌”。写入党的十九届四中全会决定、中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议、党的二十大报告……在全面建设社会主义现代化国家、以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴进程中，“枫桥经验”被赋予新的时代使命。
江苏南京市栖霞区仙林街道曾经信访不断、矛盾频发，2010年起，当地完善网格化组织体系，推行一线工作法，街道社区干部全部下沉到网格中。近年来，由于购物方式转变等原因，这里一度商铺租赁纠纷突出。街道“一站式”矛盾调解中心快速反应，统筹入驻中心的住建、市场等力量，在现场设立24小时接待室，倾听诉求，查明责任，高效处置。仙林街道的工作方法被誉为“城市版‘枫桥经验’”，居民对街道的治理工作赞不绝口。
近年来，医疗、劳务、知识产权等领域纠纷增多。面对这样的趋势，四川省创新发展行业性专业性调解，成立行业性专业性人民调解委员会2594个、调解室2806个，专业人解专业事，年均化解矛盾纠纷6万余件；同时，出台《四川省行政调解工作暂行办法》，组建起2.9万余名行政调解员队伍。
“仙侠湖红星坪村流域疑似有200余平方米的违章建筑，请立即前往核对。”日前，浙江省丽水市遂昌县湖山乡综合行政执法队队员收到美丽河湖治理“一件事”场景应用系统派件后，第一时间赶到现场，组织开展实情核查。这是浙江以数字化为牵引全力推进“大综合一体化”行政执法改革的生动实践。
面对预付式消费纠纷呈逐年上升趋势，北京市石景山区通过建立智能化协同监管新模式，研发预付式消费信用监管和服务平台，向政府、企业、消费者提供端口，让消费过程“透明化”，规范预付消费流程，有效预防了“退费难”“卷款跑路”等问题。
一枝独秀不是春，百花齐放春满园。从乡村“枫桥经验”到城市“枫桥经验”、海上“枫桥经验”、网上“枫桥经验”……一个个基层治理的鲜活故事，铺就一座座沟通党心民心的连心桥，为续写经济快速发展、社会长期稳定新篇章提供了强大助力。经过时间的淬炼，从这个小镇中生发出的中国智慧、东方经验，扎根于广袤中华大地的火热社会实践中，愈发显示出历久弥新的丰富内涵，超越时代的蓬勃生机。
（《光明日报》11.9 陈慧娟）
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