最近,心理咨询师张艳接到了一位母亲的来电。这位母亲的儿子正读初二。据她所述,一向乖巧的儿子不知为何突然开始上课说话影响班级纪律,还经常跟老师顶撞,在家也不再主动学习,而是拖延磨蹭,玩手机,不自律。
张艳认真听完这位母亲的讲述后,问了她一些问题,和她一起寻找孩子变化的根源。在张艳的引导下,母亲回想起儿子开始出现变化是在一次考试失利之后。那天,儿子在学校被老师批评了一通,回到家她也跟老师一样,甚至更加严厉地批评了他,说了一些诸如“你从来没考好过”“每次考试都大意”之类贬低儿子的话。
了解情况后,张艳很快就理解了孩子突然“叛逆”的原因。她耐心地和这位母亲分析孩子的情况,“孩子就是想被看见,他希望得到老师和家长的认可。但是这一次没考好,你们都没谅解他,反而将他彻底否定了。这就使得他自尊心受挫,也丧失了学习的动力。”
听完张艳的分析,母亲大感后悔,觉得自己不该对孩子发脾气。张艳安慰之余也提出建议,让孩子母亲与老师沟通,了解孩子的具体情况。
孩子的班主任非常配合,按照张艳的建议将孩子的座位调到了前排,并且多次在课堂上表扬他,这增强了孩子的自信心。一个多月后,这位母亲再次打来电话,只是这次的语气里再没了忧虑,而是满满的喜悦。“张老师,天天麻烦你都是不好的消息,给你反馈个好消息!孩子这次期中考试比以前进步了。”
张艳在一年多的电话来访中,遇到了许多类似情况。她指出,往往是因为家长在和孩子沟通时没有控制好情绪,在语言表达上出现了问题。他们过于紧张和焦虑,把一点点失误都无限放大,最终打击了孩子的自信心。
(《中国青年报》11.5 邓嘉欣)

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