批评孩子，方法很重要

    不敢批评孩子，是如今很多家长和老师头疼的事情。那么，批评的话如何说，孩子听得进去，还不会影响自信心？父母又如何才能将语言变得更有力量，更有说服力？

    使用描述性批评

    关于表扬，相信大家都听过一种方法，那就是多夸细节和过程，孩子具体哪些地方做得好，直接说出来，强化他们正面的行为。批评孩子，也同样要针对过程和细节。很多父母批评孩子时往往做不到这一点。孩子犯了错，很容易上升到孩子的人品、人格，语气中总是夹带着指责、辱骂、威胁、命令……

    实践中，最简单的就是保持冷静，具体地指出孩子做错了什么事情，并将重点放在改正错误上。《正面管教》一书中曾经提到矫正错误的三个R：

    承认（Recognize）——“我犯了一个错误！”

    和好（Reconcile）——“我向你道歉。”

    解决（Resolve）——“让我们一起来解决问题。”

    这其实就是孩子犯错之后，最简单的纠正流程，它告诉孩子，错误并不可怕，批评也只是帮助你认识错误而已。

    参考话术：

    比如孩子打碎了邻居家电瓶车上后视镜，你可以说：

    ——我刚听说你把阿姨车子的后视镜打碎了，发生了什么？

    ——我和小伙伴玩耍的时候，没注意到那里有电瓶车。

    ——你现在准备怎么办？

    ——嗯……我想我应该去和阿姨道个歉。

    ——你说得很对，不过这可能还不够，是不是需要给阿姨买一个新的后视镜弥补错误？

    适当唤醒孩子的内疚感

    孩子犯错，家长为了让他长记性，会在大庭广众之下，让孩子出丑；会说一些难听的话，让孩子难堪，似乎孩子一定要知耻知羞后才能知错。

    一个心理健康的孩子，确实需要拥有一定的内疚心理，这样才能拥有自省能力。但是内疚和羞耻感是有区别的。简单来说，内疚感，是我们的批评让孩子意识到自己做错了一件事，并开始为之愧疚和反省，而羞耻感让孩子觉得自己就是个很差劲的人。

    想要让孩子真正认识到自己的错误，家长要懂得引导孩子自己认识这种行为是错的。帮助孩子建立起对他人的同理心和责任感，这种表达绝对比指责更加有效果，孩子们也愿意去改变，为自己的行为设置底线。

    参考话术：

    ——（孩子乱按电梯楼层）如果别人有急事，他该有多着急呀。（描述后果和影响）

    ——（孩子打碎了花瓶）这是奶奶最喜欢的一个花瓶，她肯定很舍不得。（描述他人的感受）

    ——（孩子放学迟迟不回家）妈妈很担心，都没心思做饭，四处问人有没有看见你。（表达你的感受）

    给予孩子情感支持

    让我们再回到开头那个话题：为什么现在孩子都禁不起批评。其实，有一部分原因，是因为孩子看到了那个不被接纳的自己。很多孩子在外闯祸、犯错，都不敢跟父母说，因为很多父母站在孩子的对立面，借着教育的名义，无情地伤害和攻击着孩子。这对孩子的内心来说是毁灭性的。

    教育孩子要有温度。犯了错的小孩，是最渴望被接纳、被爱的。哪怕是犯了大错的孩子，我们一定要用语言或者肢体的接触，给予他们心理安慰，让孩子知道，我们是和他站在一起面对错误的。孩子唯有确定了来自父母的情感支持，他们才会有勇气面对错误。

    参考话术：

    ——你做错事，并不代表你不好，也不会影响我们对你的爱。（表示支持）

    ——接下来，你准备怎么办？（寻找方案）

    ——你需要爸爸/妈妈做什么吗？（必要时提供帮助）

    （光明社教育家微信公众号 8.19 钱志亮）