▲取消或规范公摊面积的探索不妨多一些。
——近年来,取消公摊面积的呼声一直不断。全国人大代表庄艳日前在《检察日报》撰文建议,制定详细方案,完善各方标准,明确公摊区域,明确公摊面积的最大比例、收费标准、测量方式,减少、避免相关争议。早在2021年、2022年全国两会期间,就有政协委员建议“取消公摊面积”。虽然取消公摊面积牵涉诸多利益,难度较大,但只要有利于购房者,有利于促进公平交易制度,都有必要全力推进。即便一时难以取消公摊面积,也应厘清公摊区域和标准,让消费者预定选购房屋时拥有充分的知情权和选择权,不被肆意蒙蔽、宰割。
▲对职业打假,认定恶意投诉需慎之又慎。
——日前,四川德阳什邡市市场监管局发布《关于对恶意投诉举报行为的告诫书》,提出对于利用投诉举报进行敲诈勒索、威胁恐吓等涉嫌违法犯罪的行为,将及时移送公安机关,依法追究恶意投诉举报人的责任。将“恶意投诉”纳入法律禁止行为,很容易误伤正常的投诉行为,而一旦消费者的投诉被认定为“恶意投诉”,将难以维护合法权益。目前,我国法律中并没有关于“恶意投诉”的定义,相关部门需提升法律精度,对于“恶意投诉”的认定需慎之又慎。
(综合光明网、中新网 8.22、23)