上海虹口辖区内老旧小区相对较多,物业管理难度比较大,老旧小区体量小、底子薄,决定了单一小区对物业企业的吸引力较弱,不少物业不愿入驻。针对这一情况,当地尝试采取“团购”方式选聘物业企业——把三个小小区作为一个整体,通过物业管理招投标平台公开“团购”物业企业。这在全市住宅小区中尚属首次。
老旧小区改造不仅涉及水、电、气等硬件基础设施的改扩建,更好的物业服务、养老、托育、商超等综合服务软实力的提升,也是老旧小区改造的重要内容。“团购”物业,能突破跨小区管理中的物理壁垒,让分散的小小区享受到像大小区一样的服务;有助于提升物业企业的集约化管理水平,优化投入产出比,提高入驻和服务的积极性;不同小区居民主动参与社区治理,为创新基层自治提供了实践样本。
把老旧小区改造办实办好,不仅是在满足公众对美好生活的向往,也是在探索完善基层社会治理体系和机制。期待类似“团购”物业的做法可以再多一些,努力形成一些可持续、可复制、可推广的经验,找到各方利益的最大公约数,惠及更多地方、更多百姓。
(澎湃新闻 6.18 子谕)