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    文摘报 2023年03月08日 星期三

    外卖浪费为何这么严重

    《 文摘报 》( 2023年03月08日   02 版)

        写字楼的垃圾桶里,吃剩的米饭、炒菜,几乎每盒都有。如果不是亲眼所见,很难想象如今的外卖浪费会如此严重。

        多点几样,价格还能便宜

        记者以一幢写字楼作为定位,打开外卖平台发现,附近的外卖商户很多,几乎每一家店都设置了满减优惠,比如26元减12元、48元减16元、60元减20元等等。但还有的店铺,两个档位的优惠金额差得很远,甚至会导致“多点好几样东西反而比之前便宜”的情况。

        比如一家米线店,第一档的优惠档位是25元减6.5元,第二档则直接变成了48元减20.5元。记者点了一份酸辣粉,配菜选了一份火腿片和一份土豆片,账单显示原价36.68元,优惠后30.18元。而此时,如果再多点11.32元的菜,总价就能达到48元,获得第二档20.5元的优惠,总共比现在能多减14元。

        还有的店铺,自家的产品单点一份往往达不到优惠价格,加点别的东西却刚好达到。比如另一家米线店,第一档优惠就设置在了35元减8元,而他家的一份米线加上包装总共只有30.8元,可如果再加一份7.08元的手抓饼,就能达到满减要求,最终只需要付29.88元。

        除了凑满减,还有的店铺则是在店内的折扣菜上做起了文章。记者找到过不止一家店铺,点菜页最上方并非该店的特色菜,而是各种“优惠加点”的菜品,种类五花八门。比如一家炒米粉店铺,就提供了0.1元的加料蔬菜、小吃,还有0.9元的肉肠、年糕等菜品,都比原价便宜很多,显得十分“超值”。即使每样限点1份,最后加起来份量也不少。

        菜量难查,只怕少送不怕浪费

        《北京市反食品浪费规定》还提到,“入网餐饮服务经营者应当在餐品浏览页面标注餐品规格、参考分量、口味、建议消费人数等信息。”但记者调查发现,大多数店家都没有写明一份饭菜到底有多少量。

        记者用“扬州炒饭”这份主食进行了测试,分别点了三家不同店铺的炒饭。第一家和第二家的炒饭售价均为22元,份量一栏仅标注了“1人份”;第三家的扬州炒饭售价26元,份量一栏写的是“1盒”。三家店铺均没有写明饭的克数。

        随后,记者又找到了两家快餐汉堡店,分别点了一份“双层牛肉堡”,外卖送到手后,从外观就能看出其中一个汉堡比另一个大很多。

        除了缺少份量标注,外卖平台上“图片与实际不符”的情况也比比皆是,消费者很难通过示例图片来判断实物的份量。

        还有的店家,明显是考虑到了饭量菜量问题,但做法上还不够精细。比如一家炒菜外卖,其中一道菜是“宫保鸡丁(大份)”,份量写着“约500克”,但这家店却没有小份宫保鸡丁可选。而店家推出的小份菜,又往往没有对应的大份菜。

        因为需要测试份量,记者近期点了多份外卖。订单配送完成后,系统会发来一项反馈调查,但提问往往只关注了“是否配送了餐具”“口味如何”“包装是否有撒漏”这几方面,记者并未见到对饭量是否合适的提问。

        (《北京日报》2.22 莫凡)

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