“在滑雪场究竟能不能教亲友滑雪?”当前正值雪季,一则视频再次将这一热点问题推至舆论中心。近日,有网友发布视频称,一名雪友因在河北一家滑雪场内带外甥女滑雪,导致滑雪卡被雪场停用,直到出示户口本后,季卡才被恢复。场地工作人员表示,雪场内禁止私人教学,如需要教学须找雪场教练。监管部门回应称,按照相关条例规定,只有拥有社会体育指导员(滑雪)职业资格证书的人,方可进行教学活动,“没有证书是不允许的”。
“那辅导自家孩子做作业是不是也要考教师资格证?”对此,部分网友认为,雪场此举是出于维护经济利益,“霸王条款”“强买强卖”;也有网友认为,滑雪是一项高危险性的专业运动,出于安全考虑,雪场禁止私人教学情有可原,但应注意方式方法,不能伤害了冰雪运动参与者的热情。
矛盾背后可以窥见我国滑雪产业的部分现状。一些滑雪项目发达国家,雪场的教学、租赁、缆车等服务都是由不同主体提供的,利益和风险各担,但我们几乎所有的服务都由雪场自己提供,利益和风险都比较集中。消费者应当主动和雪场工作人员或负责人进行友好沟通或理性投诉,同时,可主动向雪场作出相关的安全承诺,如果问题仍无法得到解决,可以通过报警等方式维护自身权益。
(中新网 2.7 梁璇)