“乌龙”订单有法律效力吗

    1月30日，宁夏银川保时捷中心上线一辆轿车，标价12.4万元，引发大量消费者订购，当晚销售链接共有近600个预订单。随后，保时捷下架了这辆车并退回消费者订金。此事引发热议，有不少网友评论称，按照诚信原则，商家既然提供链接且客户已下单，那么就应该交付。

    近年来，网络平台卖家错标商品价格(特别是卖家标价远低于实际价值的“乌龙”订单)的现象时有发生。对于实践中这种价格远低于实际价值的“乌龙”订单的法律效力，判断的关键在于分析商家在网购页面上显示的商品信息，对于消费者来说，到底是要约还是仅仅为要约邀请。如果是要约，则消费者一旦下单完成，合同成立；如果是要约邀请，那么消费者的下单行为视为要约，商家依然保留了是否和消费者订立合同的最终决定权。如果消费者坚持主张商家按“乌龙”价格履行交付义务而商家拒绝，消费者能否通过法律途径维权？

    北京天驰君泰律师事务所高级合伙人饶伟律师分析，消费者可以主张商家按照“乌龙”价格履行交付义务，商家则可以通过行使撤销权，依法请求法院或仲裁机构撤销买卖合同。如果商家自买卖合同成立之日起5年内不行使撤销权，或者虽然在合同成立之日起5年，但未在知道或者应当知道撤销事由之日起90日内行使撤销权，撤销权即消灭，则商家应当依照买卖合同约定履行义务。

    （《法治日报》2.2 陈磊 孙天骄）