为什么很多父母不会倾听

    11月13日10时，广西（南宁）12355青少年服务台的电话响起，接线员钟言言刚拿起电话，便听到了一个女生带着哭腔的声音。她调整语调安抚电话那头的女生：“你先不要激动，慢慢说，我在呢。”女生逐渐平静，道出了原委。原来，这是一名在学校遭受语言暴力的高中生，在得不到父母理解的情况下她想到拨打心理咨询热线求助。

    广西（南宁）12355青少年服务台的专家志愿者、公益心理咨询师李耕岩表示，很多通过电话求助的青少年的主要需求是被理解和倾听。在他看来，没有评判、没有打断、没有建议的陪伴式倾听，是特别好的疗愈过程，可以有效帮助青少年释放压力与减轻焦虑。

    11月3日下午，李耕岩转接到了一名高二男生的来电，这名男生直言自己无法理解爸爸的教育方式。“他总是听不懂我在说什么。”男生满腹委屈，“甚至有时候根本没在听我说话。”当李耕岩问男生是否需要帮助时，结果对方表示只是想宣泄下情绪。李耕岩把男生的这种释放情绪的行为比喻成“倒掉一盆脏水”，因为捧在手里太重了，把它倒掉就好了。

    如今有些家长学历水平比较高，对教育也越来越重视，但为什么好像还是学不会倾听孩子的声音呢？专家志愿者韦金妮认为，这跟这一代家长的成长经验有关系。专家志愿者接触到的大部分家长都处于30岁到50岁的年龄段，他们自小的成长环境相对高压，没有得到父母太多的倾听，导致他们为人父母后也容易忽略掉自己孩子的心声。这部分父母在相对严格的要求下走上了更高的社会阶层，认为自己是从中获益的，就觉得这种要求放在孩子身上也是适用的。

    心理咨询师李潇洁认为，出现心理障碍的孩子，不少都是家庭教育出了问题。“表面上看一些问题产生于家庭之外，但如果家庭成员能够给予孩子足够的支持，那他就有勇气有能力去应对外界的矛盾。”

    尤其是新冠肺炎疫情期间，李耕岩发现亲子冲突变得格外频繁。有些孩子直言自己因疫情居家上网课时，几乎没有休息的时间。“前一秒钟我还在做数学题，当我稍微休息一下拿起手机，还没开始玩呢，爸爸就进来说我整天玩手机，我觉得自己好冤枉。”

    如何在疫情封控下与孩子健康地相处，也是许多父母的一块心病。很多家长忍不住跟李耕岩吐槽：“你知道吗？在家我觉得比上班还辛苦，见到孩子一天到晚都在玩手机，真的好堵心！”

    对此，李耕岩给出的建议是，家长和孩子在家中适当要划清生活边界，让彼此都有充分的心理空间。从时间上看，可以划分出大家一起学习工作、吃饭、做游戏等活动的时间，比如在吃饭时间就只谈论菜好不好吃，而不评价孩子的学习；从空间上看，一家人尽量每个人待在自己的房间里，允许关门且不被随意打扰。

    （《中国青年报》11.17 谢洋）