起底“水军产业链”

    760元能做什么？2020年5月30日清晨，广州市民李琳将这笔钱微信转账给一个陌生人，购买的是标价500元的10万微博“僵尸粉”、160元的2万点赞数和100元的1万转发数。数据是水军账号刷出来的，不代表真实的关注和互动，却像投入湖面的石子，引发了一场网络暴力“海啸”。

    数据营造了虚假的声势，却可能骗过平台的算法，把微博推荐给更多真实的用户。李琳在微博里控诉，她的女儿被班主任“体罚吐血”，并附上了“血衣”照片。到了那日中午，这条微博转发和评论都超过50万，爬到了热搜第一，话题阅读量近6亿。愤怒的流量如同海啸，卷向了现实，当事班主任遭受网暴，个人信息被人肉搜索，学校迫于压力令其停职。当地行政和执法部门全力调查此事，调取监控后却发现，耸人听闻的情节是编造的，“血衣”是用化妆品兑水染的。李琳和刷数据的“老板”都因寻衅滋事罪获刑。

    互联网构建了当下民众的公共生活，虚拟空间与现实空间交织在一起，依附于虚拟空间的罪恶，也从隐秘处滋长出来。近几年，公安机关网安部门连续开展“净网”专项行动，持续打击“网络水军”。今年下半年，全国范围内正在开展为期6个月的依法打击整治网络水军专项工作。在一起又一起的网暴事件中，不时能看到网络水军的身影，以及越来越完整的黑色产业链条。

    肖雅菁是广州市白云区检察院检察官，曾参与办理“血衣案”，她说：“通过水军‘增粉、点赞、转发’网络信息过程中，有需求的客户往往通过代理下单，代理将任务导入平台，由后者负责组织‘生产线’式操作，最终完成信息扩散任务。这些平台服务器多放在阿里云或腾讯云，由中间商家提供和维护。客户需求经平台分配最终‘落实’在自动电脑程序（俗称‘僵尸号’）或掌握大量账号的网络水军团队（俗称‘水手’）。‘水手’可能是一些社会闲散人员，也有的是在校大学生。他们针对‘网赚’项目将养号、刷单视为兼职，有目的性地人为进行虚假评论或转发、点赞大量网络信息，在完成特定任务的同时也获取一定报酬。”

    “‘血衣案’是一起较为典型的水军与公众共同推动的热搜案件。”肖雅菁认为，之所以说是共同推动，主要在于教师虐待未成年人这个话题本身就能抓取公众眼球，再加上网络水军的推动，就迅速形成了网络舆情。然而让她颇为不解的是，李琳购买了部分廉价的僵尸粉，并不代表真实的关注，虚假的关注度是如何撬动了现象级的传播？

    肖雅菁特别指出，“血衣案”中的“水手”骗过了微博后台程序，虚假的数据成为冲上热搜的垫脚石，而微博营销账号转发此事，助推了事态的发酵。他们不在意事实真相，只要察觉到网民积攒起某种情绪，就会替这类情绪代言，顺应情绪片面解读事件，“拼凑材料，制造一个靶子，替网民当打手。”甚至突破道德底线，引导网络暴力。当网暴狂欢结束，情绪如潮水般退去，营销号就能收割一大批粉丝，此后不论是引流还是带货，都能获取收益。

    如今抖音和微博都披露了营销号所属的MCN机构，“官宣”了部分营销号的营销功能。但大多数营销行为仍难以辨别，网民仍有可能被一些不够公正的“意见领袖”所引导。中国政法大学网络法学研究所所长李怀胜指出，“两年前扫黑除恶期间，曾经提出过‘网络黑社会’的说法，其实针对的就是这类情况。”这些“信息咨询公司”积攒了大量的互联网资源，控制大量批量注册的“僵尸号”和高质量的“真人号”，“是网络黑灰产业的源头。”李怀胜说，在黑灰产业中，不法分子搭建违法平台，利用个人信息进行网络诈骗和注册黑灰账号，从事网络水军活动，赚到钱后还有专门洗钱的网络，“从上游到下游，利用个人信息，整个产业链就做活了”。

    （中国新闻周刊微信号 11.11 苑苏文）