注意！这些网购约定是霸王条款

    清仓商品不支持7日无理由退换货，介意慎拍；卖家虚假宣传售卖商品仅支持退款；对于缺货、价格标示错误等情况，商家可以“砍单”……近日，中消协邀请律师对消费者反映强烈的网购领域不公平格式条款进行点评，指出如上多个常见的网购霸王条款。

    中消协指出，远程购物7日无理由退货是消费者法定权利，经营者不能以“清仓”“尾货”“特殊商品”等名义擅自扩大范围，限制消费者行使权利。同时，经营者应当尽到审查义务，消费者选择该商品提交订单并支付货款后，网购合同成立并生效，经营者应当按照合同约定履行交付商品的义务，经营者以商品不能采购到货或价格设置错误为由取消订单的行为构成违约。

    一些电商平台规定，卖家虚假宣传售卖商品，买家基于生活消费所需购买的，交易仅支持退款。消费者要求赔偿的，由卖家与消费者自行解决。对此，中消协指出，“仅支持退款，不承担（支持）惩罚性赔偿”类的格式条款，明显减轻了经营者的赔偿成本，是对其违法行为的纵容，限制了消费者获得惩罚性赔偿的权利，该类格式条款无效。

    （《工人日报》8.25 杨召奎）