夜间门诊:背后的需求被看见

    近日，西安一家医院为上班族开设夜间门诊的消息引发关注，登上网络热搜。

    媒体报道称，西安市红会医院针对上班族工作日白天没时间，夜间挂急诊有局限，特开设下班后18:00至20:30的夜间门诊，开放五个科室并同步夜间拍片、康复理疗服务，基本半小时可完成就诊。

    夜间门诊的开设，可以实现上班看病两不误，确实非常人性化。不需要请假误工，夜间人少就医过程也相对更快，这不仅为上班族带来了更多选择，也为上学的孩子、需要儿女陪伴就医的老人提供了方便，解除了不少人的烦恼。

    其实，类似时段的夜间门诊在多地都有开展。例如，北京多所医院开设“黄昏门诊”“夜间门诊”，并安排专家出诊；安徽在全省中医医院推广开设夜间中医门诊，有条件的医院同步开设午间门诊。

    当然，对接这一需求意味着医疗服务时间的延长，它带来的是医院人力资源成本的提高。不仅是医生护士，分诊导诊、药房、收费等各个部门和窗口都需要有工作人员。在疫情常态化防控的背景下，查验健康码、防聚集等工作同样需要与白天同质量地完成。

    这也提示各地医疗机构，在推行延时服务的同时，应兼顾医务人员的感受和利益。合理安排轮休和假期，通过排班、绩效等方式有效统筹，提升医务人员的积极性。

    夜间门诊的开设，初衷是为职场人提供错峰就医的机会，而不是鼓励大家拖到下班再来就诊。毕竟，对打工人来说，请病假是应有的权利，带病坚持也不值得鼓励。

    （《光明日报》7.2 张永群）