2月24日俄罗斯对乌克兰展开“特别军事行动”后,包括麦当劳、星巴克、ZARA、迪奥、苹果等在内的西方品牌纷纷宣布暂停或撤出俄罗斯市场。100多天过去,俄民众也从冲突刚爆发时的恐慌、在自动提款机前大排长龙、抢购民生物资等,到如今基本消除疑虑,开始如常生活。在首都莫斯科,露天咖啡馆里人们三五成群享受夏日阳光;博物馆里人流不断,欣赏各自喜爱的名品佳作。那么,那些数月前离开的西方品牌,是否会重返俄罗斯市场?从6月中旬麦当劳在俄更名重张,可一窥究竟。
3月14日,麦当劳称由于“运营、技术和物流困难”暂停在俄业务。5月16日,麦当劳宣布退出俄罗斯。随后,这个美国快餐连锁巨头与俄特许经营者亚历山大·戈沃尔签订协议,后者接手麦当劳在俄业务。6月12日,莫斯科15家前麦当劳餐厅以“就是美味”为名重新开业。所有餐厅没有重新装修,只是采用了新品牌标志:绿色背景上画有一个红色圆圈和两根橙色线条,代表着一个汉堡和两根炸薯条,餐厅包装纸袋、餐巾纸、饮料杯等物品上所有与麦当劳有关的元素被清除。
为吸引顾客重新光临,首批开业餐厅展开系列营销攻势。目前,从客流量来看,“就是美味”市场前景可观。开业首日,位于莫斯科市中心普希金广场的前麦当劳首家餐厅人满为患,门店外和街道两旁排起长队。汉堡、薯条的味道和以前差不多,价格变化也不大。当天,前往其他门店就餐的客人也络绎不绝,有的餐厅还为离店顾客送上五颜六色的气球,烘托热闹气氛。
当然,不少西方公司只是缩减或暂停业务,仍希望保留重返俄市场的机会。还有很多公司克服了种种困难,坚持深耕俄市场。俄全球化研究所创始人、著名经济学家米哈伊尔·杰里亚金告诉记者,相信众多西方品牌,尤其是好不容易站稳脚跟的中小品牌,不会轻易放弃俄市场。
在应对西方制裁方面,俄罗斯已有数年经验。2014年克里米亚危机后,俄罗斯迎来第一波西方制裁。俄卫星通讯社称,俄罗斯8年中大力发展进口替代,生产早前一直从国外进口的产品,落实了1500多个项目,其中包括军工、粮食、肉蛋禽及奶制品、化工设备、运输机械、医药产品等。此间观察家认为,正是因为有了之前的经验,面对俄乌冲突爆发引发的西方品牌撤离现象,俄罗斯人此次普遍保持淡定。
(《光明日报》7.1 韩显阳)

上一版


缩小
全文复制
上一篇