培养孩子的倾听能力

    北京师范大学陈会昌教授曾提出个体终身发展需要重点培养四十项社会技能，其中“倾听”被列为第一项必备的基础性社会技能。倾听是一种重要的学习方式，关乎孩子学习过程中注意力是否集中；倾听也是一种重要的交往方式。虽然注意力不集中、不善倾听的现象多表现在小学低龄段，但倾听能力的培养却应始于幼儿期。

    “注视说话者”是倾听的前提，这既是一种社交礼仪，即通过肢体语言表达对他人的尊重，也是一种注意的指向。然而，由于自我控制力较差且注意力的持续性不强，并容易被无关因素干扰，对于幼儿来讲，在别人讲话的时候始终注视对方并非易事。这就需要家长适当地予以引导。例如，父母在和孩子讲话的时候，要始终看着孩子，从行为上为孩子做出示范，向孩子解释这一行为的原因并适时提醒“在我讲话的时候，请你看着我”“你讲话的时候我也会这样看着你”等等。

    在他人讲话时，不能抑制自己的行为或者随意插话也是孩子的常见表现。因此，父母要帮助孩子掌握与人交谈的基本策略，包括轮流、合理插话等。要让孩子认识到，与人谈话时要遵循一定的秩序，一个人说完后另一个人才能说。在生活中可以通过一些言语提示帮助孩子认识这一原则，如“现在我说完了，你可以说说你的想法”或者“你说完了吗？那我说一说自己的看法”等。交谈中的插话也是一种必备的社会技能。家长首先为孩子做好榜样示范。例如在公共场合排队购票时，有紧急的问题需要咨询售票员，则应该向排在前面的人解释清楚原因并获得同意后再插话。同时也要有意识地教会孩子他人在进行交谈时或者自己在与他人交谈时，要耐心地等待别人说完以后再发表自己的意见；如果实在需要打断别人的谈话，可以用肢体语言如举手等示意，并礼貌地说“很抱歉，我能不能打断一下”。培养孩子倾听策略的过程本身也有助于其自控力、耐心、专注等品格的养成。

    倾听最终是为了获取信息。因此，除了要关注孩子是否有倾听的外在行为表现，更要关注其是否“听进去”并且“听明白”。对于年龄比较小的孩子，父母可以采取一些方式检验孩子倾听的效果，例如观察孩子的表情和肢体语言，如微笑、点头或摇头、恰当的表情或手势等；还可以请孩子重复刚才所听到的话，或者回答讲话者的提问等。游戏是儿童的语言。家长还可以在日常生活中开展一些有助于促进孩子倾听能力发展的游戏，如传话游戏、纠错游戏、猜谜语等。

    （《光明日报》1.25 夏婧）