何为黑羊效应

    黑羊效应是一种职场心理效应。在16世纪的西方国家，黑色被认为是邪恶之色，黑羊的市场价格远不如白羊，黑羊被视为羊群里的另类。而在心理学上，黑羊效应通常指当人们面对巨大压力时，会把无法自圆其说的问题或责任转嫁给群体中相对软弱的人，随即出现一群好人欺负一个好人，其他好人却坐视不理的情况。其实，群体中每一个人单独看起来，都算不上是坏人，最后造成了“受害者无辜，加害者无心，旁观者无视”的怪异现象。

    黑羊效应中有三个角色。无助的黑羊即受害者，没做错事，却无缘无故受到周围人群的攻击和欺凌；持刀的屠夫即加害者，为推卸责任或是保护自己，不自觉加害他人；冷漠的白羊即旁观者，虽然同情黑羊，却没有采取任何行动制止屠夫。

    黑羊效应的产生，主要是当事人为了逃避责任，将问题推卸到他人身上。在群体中，如果不幸成为黑羊，一定要冷静思考，不要急于否定自己，不要做出过激行为伤害到他人。

    （《中国家庭报》1.6 程志刚）