疫情冲击下加快服务业复苏的对策

    服务业是国民经济的中流砥柱，对国内生产总值增长贡献多，就业人数在全部劳动就业人员中占比大，其受疫情的影响不容忽视。对此，政府、企业和市场要携手积极应对，共渡难关。

    1.政府层面：宏观协调、政策组合

    要贯彻执行防疫安全措施，确保企业工作人员的安全，稳定民心；可增发对企业的补助，为疫情防控重点保障企业提供优惠利率贷款，优化对中小微企业的融资担保服务；降低服务业企业的生产成本，减少对服务业尤其是中小微企业的税收，阶段性减免企业社保费；鼓励承租房子给企业的业主、大型写字楼或商业载体为这些企业减免房租，并给予房租补贴。

    2.企业层面：抓住机遇、创新自救

    企业主要需要从减少成本和增加收益两个方面着手制定政策。减少成本方面，企业要节约成本，包括采购成本、营销成本、租金成本、人员成本，终止非必要的投资和营销支出，申请政府补助，与房东协商减少租金成本，用数字化工具进行远程办公，建立集中管理中心以协调与疫情相关活动，减少线下服务人员数量等。

    增加收益方面，企业首先需要评估供应链上下游状况，跨区域或跨渠道整合资源，优化供应链管理，调整服务计划。其次，兼顾员工安全与岗位职能需求，培养员工技能专业性与多样性，降低企业运营对个体的依赖性。

    3.市场层面：遵循规律、回归常态

    尽可能发挥市场自我调节的力量，恢复经济活力，促进服务业发展。

    （光明网 8.20 蔡洁 张为付）