如今,无处不在的互联网影响着人们的生活、消费、审美,“网红带货”极其普遍,“网红店铺”门庭若市,“网红景点”游人如织……网红地的吸引力到底何在?
作为“网红”,自身要有特色和亮点,例如主播的颜值、口才、对某一领域的熟悉,店铺的品质、风格、服务,但其共性莫过于“仙而接地气,贵而亲民”。
心理学中,人际关系理论的“接近效应”相关研究指出,人容易对和自己接近的人产生亲近感。这种接近,既包括空间距离上的接近,还有心理距离的接近。动机理论中的“驱力理论”指出,“跳一跳就能够得着”的目标更能激励人们去努力。草根出身的主播赏心悦目,却不像一线明星那样高不可攀;城市街角的小店独具特色,又不像高档餐厅那样让人望而却步。总而言之,网红是接地气的,是大多数人可望又可及的。
人具有复杂的社会性,我们既有与群体保持一致的本能,也有在群体中寻求自主独立的需要,打卡网红地很好地满足了这样的矛盾需求。
网红店铺或者网红景点具有典型的“小众”特点。到网红地去打卡,能给人一种发现了新大陆、自己品味独到的感觉,从而满足了自身个性独立的需要。同时,网红地又受到了小部分人的热捧,“有口皆碑”的选择总会让人觉得也这样做不会错,这其实就是一种因为抉择困难而导致的从众。总体来说,“打卡网红”和追求潮流是很类似的一种现象,不从“大众”而从“小众”,从而实现了自身独立性需要与归属需要的矛盾统一。这正符合了年轻人的心理特点,所以打卡网红地的绝大多数是年轻人。
有人排了很久的队,终于坐到桌前,尽管已经饥肠辘辘,但菜品上桌后却不会第一时间动筷子,而是拿起手机,拍照、P图、分享到社交平台,一套流程下来,才开始大快朵颐。人们不只希望自己体验,还主动把自己的感受分享到社交圈,这实质上是满足社交需求的体现。因此,从某种意义上来说,这种打卡是一种社交讯号的释放,打卡者是希望得到正面反馈的。当看到朋友圈的相关打卡,不妨给个正面评论或者点个赞,这会有助于维护或增进双方的关系。
另外,心理学研究发现,人们的回忆并不总是对原有信息的准确回顾,而是加入了很多主观构建。人们打卡前期望值往往很高,并不惜付出时间和金钱。潜意识里,人们希望物有所值,再加上潜在的社交需求,多数人在事后被问及该地点如何时,会出现回忆优于实际情况的现象。遗憾的是,这样一来,他们传递了不客观的信息,自己也倾向于继续打卡。
(《中国家庭报》6.17 李宇)