当前,全国多地政务新媒体向短视频平台延伸,丰富了政务公开途径,成为贴近群众、服务民生新渠道。今年2月,中国互联网络信息中心发布第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年12月,全国共开通政务抖音号26098个。
但实践中,一些地方的短视频政务账号重数量、轻运营,不少成为“僵尸账号”,还有的为涨粉时常内容“走偏”,加重了基层负担,损害了政府形象和公信力。
贵州省社科院传媒与舆情研究所所长沙飒认为,政务新媒体要落脚在“政务”与“权威”上,提升传播力、引导力、影响力、公信力,“服务群众是政务新媒体发展定位的关键词”。无底线吸粉、雷人雷语等操作,与中央的要求格格不入。政府部门要立足政务工作职责,为公众提供优质便捷的政务服务,推动与群众日常生产生活密切相关的民生事项向网上延伸。
(《新华每日电讯》2.25 向定杰)