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    文摘报 2021年01月12日 星期二

    直播一线的高兴与沮丧

    《 文摘报 》( 2021年01月12日   08 版)

        蔡黎丽正在直播用当地农产品做菜。

        去年有一段时间,由于疫情影响,多地产品滞销,各地不同层级的领导干部纷纷上网直播带货,成一时风潮。   

        官员是否应该“出头露面”直播带货,引发过争议,但总体还是点赞的多。虽然这阵风已经过去了,但目前仍有一批官员从工作需要出发,在网络上推广文旅、销售农产品、招商引资……

        去年底,新疆伊犁哈萨克自治州昭苏县副县长贺娇龙,因身披红斗篷雪地策马的小视频走红,她出挑的形象和短视频,让昭苏这个位于祖国西北边陲的小城为更多人所了解。不过,当她得知自己成了“网红”,就暂停了直播,说要把热度转化为更加务实的行动,才能让“网红”不是昙花一现。    

        目前在抖音短视频平台上,至少已有6位副县长开通了实名认证账号,其中3位是女性,除了贺娇龙的“贺县长说昭苏”之外,还有安徽安庆市太湖县副县长唐翔的“唐县长爱太湖”、安徽六安市金寨县副县长蔡黎丽的“蔡县长说金寨”,虽她们粉丝数远远不如贺娇龙的百万级别,但也小有名气。    

        从2019年9月发布第一条短视频至今,“唐县长爱太湖”收获了超过22万粉丝,短视频播放累计过亿次。去年12月,唐翔还作为“网红代表”参加了安庆市的基层代表座谈会。但是,唐翔不喜欢“网红县长”的称呼。 

        金寨县副县长蔡黎丽也不喜欢“网红”的标签。她觉得自己从未出名,“用抖音3年粉丝不到10万,没啥好显摆的”。蔡黎丽喜欢短视频,是想利用新媒体平台推进日常工作,她在县里分管文化旅游产业、科技商务和电商等工作。    

        多少主播想红而不得,两位女副县长红了却未必高兴,为什么?记者赴太湖县和金寨县,采访唐翔和蔡黎丽。

        “在刀尖上跳舞”

        近日,唐翔报警了。同时,她还两次发布短视频,说有骗子冒充自己,通过企业微信向别人索要钱财。“先嘘寒问暖,然后再提出各种转账需求,并且给出的是假的转账收据,嫁接到我们的抖音视频或我们的语音。”她提示,“请大家切勿上当受骗。”    

        这只是唐翔遇到的一个小麻烦,官员开直播发短视频,顾虑当然有,而且是多方面的。

        唐翔一度很忐忑。“官员直播,相当于把自己‘晒’在公众面前,全方位接受大家点评。”唐翔直言,另一方面,不少同事对直播和短视频的态度相对保守,她担心这样做,很容易成为“高调的异类”。有同事善意提醒唐翔:要注意前途,生怕她大胆创新引起负面舆论。毕竟,网络像是一面放大镜,稍有一点瑕疵极容易被无限放大。    

        比如,她是副县长,可账号却叫“唐县长爱太湖”,还真有网友举报:应该是“唐副县长爱太湖”。事实上,唐翔的实名认证中,已经注明了具体行政职务。

        以前,除了工作推广,唐翔也会发一些生活日常,后来索性另外注册了一个“小号”,区分工作与生活。    

        “80后”的唐翔说,偶尔会有一种不被理解的孤独感。

        蔡黎丽也有类似的感觉,她形容为“在刀尖上跳舞”,要时刻小心。    

        县长也会“回怼”网友

        关注多了,难免也有质疑的声音。    

        有人认为唐翔是在作秀,想出名炒作自己;还有人评论,你这么年轻是怎么上去的?唐翔气不过,就想着怎么“怼”回去,思来想去写下评论:“欢迎您来安徽太湖县看千重山色万顷波光,品尝我们的有机农产品,您也可以更年轻。”类似的情况太多了。唐翔直言,一开始不适应,碰到类似的评论总想着怎么合理地“怼”回去,以至于每天花不少时间和心思在回复评论上。    

        想不到,这种直接的互动反而拉近了唐翔与粉丝之间的距离:原来县长也可以是不严肃的,也是会“怼人”的。就这样,一开始和她抬杠的人,后来逐渐“黑转粉”,偶有不了解情况的人在评论里抬杠,粉丝还会跳出来帮她解释。比如,有人在评论区质疑唐翔直播是不干正事,她还没来得及回应,几个网友竟然争着回复:人家把我们太湖县的农产品和风景推广出去,这怎么就不是正事了?    

        让唐翔印象最深刻的一次,是去年“五一”期间,她去一个贫困村的景区,拍了一个穿旗袍的短视频。旗袍是过膝的长款,跟景区的古民居风格也很契合,但视频发出来后,有人评论:“你不是卖风景,你是卖风情。”她忍不住删了评论,那是她第一次删除评论,也是她第一次萌生“不值得”的无力感。在那之前,负面评论她基本都会解释回复。   

        蔡黎丽也会“怼”网友。例如,有人质疑她作为副县长,为企业直播代言带货,可能会有经济问题。为此,蔡黎丽在自己的主页上传并置顶了公益事业捐赠的票据,表明自己的直播收入全部用于支持贫困大学生。但更多的时候,她选择保持沉默,聚焦本职工作。“面对质疑最好的方法就是脚踏实地做好自己的事情,用结果来回应。”蔡黎丽说。    

        在唐翔和蔡黎丽看来,“互动”是个必不可少的关键词。这些互动不仅包括与网友的互动。唐翔和蔡黎丽两人相识于去年年初短视频平台组织的一场直播互动,由于分管工作相近,对新媒体传播的看法也相似,便一直保持着联系。去年12月16日晚,唐翔在直播时特意“连麦”蔡黎丽,两人交流心得,也彼此“引流”,为各自的家乡吆喝。

        前段时间,女县长贺娇龙策马雪原的短视频走红网络,但很多人不知道,与贺娇龙一起“连麦”过的,就有唐翔与蔡黎丽。她们几个还隔空喊话,在蔡黎丽的一条短视频中,她穿行于山路间,说:“新疆昭苏的贺县长,欢迎你骑着你的天马到大别山腹地的金寨县打卡!”其后,贺娇龙通过账号“贺县长说昭苏”回复称,“好的,公益路上一起前行”。

        业余时间几乎全挂在网上

        坚持直播,两位副县长为此付出了大量时间。唐翔和蔡黎丽白天工作都很忙,晚上或者周末等业余时间,几乎全挂在网上,用来直播、拍视频、剪辑等。

        蔡黎丽曾长期在乡镇工作任职,做事雷厉风行,自称“一个土到掉渣的女人”,是个追求新潮的“70后”。她于2011年分管金寨的文旅工作,为宣传县里的文旅资源动过不少脑筋,是微博、微信公众号等社交平台的最早一批用户。金寨县政府的同事都觉得,蔡黎丽工作起来“像个不知疲倦的机器人”。比如,平日里下乡视察,同事们在车上打盹休息,她经常是聚精会神地剪辑视频。为了直播,她特地制作了一个以助农直播为背景的易拉宝,无论下乡、出差都随身带着。    

        唐翔是“80后”,曾长期在国家知识产权局工作。2019年4月,她作为挂职干部回到家乡,担任安徽省安庆市太湖县副县长,协助分管市场监督管理、招商引资,商务以及文化、旅游等工作,并负责对接国家知识产权局支持太湖扶贫工作。    

        去年4月,受疫情影响,太湖县农产品严重滞销,县长朱小兵带领唐翔等三位副县长一起组成“县长天团”直播带货。直播选在户外,意在强调好山好水出好货。“原来从来没试过,既紧张又新鲜,开播前还彩排了一次。”唐翔回忆,当时她也不知道防抖云台、提词器之类的工具,只能找人来用“土办法”帮忙,同事拿了一大沓纸站在旁边,每张纸上写上大字提示“你该唱歌了”“你该讲解制茶工艺了”“你该推荐哪款产品了”。效果不错,在线观看量171万多人次,销量很可观,两天三场线上线下的销售收入有500多万元。    

        唐翔离家多年,虽然少年时一直在太湖县生活成长,但对家乡的了解其实很肤浅,就只了解一些特产,知道县城那么几条路而已。为了直播,她恶补了不少,为了各种说法,总要查资料求证。直到现在,她在直播时,身边总摆放着与太湖县情相关的各种材料。    

        去年4月那场户外直播后,考虑到售后和后续推广,唐翔在宿舍里搭建了一个简易的直播间。有段时间,她几乎每天晚上都把儿子哄睡后再直播。但时间一长,她儿子竟也耳濡目染学会了几句。有一天,儿子忽然念叨:“安徽省太湖县山清水秀空气优,值得打卡走一走……”唐翔觉得,又惊喜又有点心疼。

        (《解放日报》1.6 朱凌君)

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