堵住网络平台“青少年模式”漏洞

　　截至2020年10月，已有53家网络视频和直播平台上线了“青少年模式”，帮助家长控制孩子上网的时间和时长，禁止孩子使用平台的打赏、充值、提现、直播、发布观点等功能。但由于“青少年模式”没有强制推行，一些平台只在形式上满足监管部门的要求，对内容把关不严，对未成年人沉迷网络等“睁一只眼闭一只眼”。

　　实际运营中，“青少年模式”也普遍存在用户身份难确认，可通过反复输入密码等方式延长使用时间等漏洞。部分平台推送的实时信息与“青少年模式”不匹配，存在隐私保护不健全，用户数据“裸奔”等问题。

　　强化和完善“青少年模式”的功能，需要平台企业积极作为。有专家建议企业通过人脸识别、指纹识别等生物特征、数字识别技术，解决青少年模式登录验证的问题。不过，就目前而言，法律上尚未要求直播平台以人脸识别等形式作为严格甄别手段。

　　在巨大的流量面前，打赏成为平台营收的重要支柱之一，一些平台企业在利益驱动下，担心成本激增和用户流失，不愿意增加严格甄别手段，缺乏依法控制青少年打赏行为的积极性。为此，市场监管部门应主动履职，推动相关法规文件尽早出台，增加监管和限制的可能，明确此类事件的主体责任分配，充分保障各方权利。

　　依法堵住“青少年模式”漏洞，关乎对未成年人的保护，也关系到千万家庭的稳定和幸福。对于家长的诉求，平台不应置若罔闻、任由漏洞扩大化，要以科技向善为尺，积极履行社会责任，主动探索应对方案，加快推进“注册实名认证+支付前人脸识别”双认证系统，协助家长引导、控制未成年人直播软件使用和打赏行为。

　　（《北京青年报》2020.12.29 孔德淇）