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    文摘报 2020年12月19日 星期六

    社区团购风生水起

    《 文摘报 》( 2020年12月19日   01 版)

        2020年,一场社区团购大战在全国打响。那么,这场社区团购之战对菜市场究竟有着怎样的影响?

        省钱大战

        “现在菜市场生意的确大不如前”,提到当下传统农贸市场的现状,70后的李玲和80后的王霞,答案出奇一致。李玲和王霞,有着共同的身份:社区团购的团长。在湖南长沙,她们都经营着本小区的社区团购。

        李玲在成为兴盛优选团长之前,是实打实的社区团购消费者。她成为团长的初衷,在于看好社区团购的低价模式。“兴盛优选在我们片区对团长有要求,每个月需要600单左右,我开餐馆,每天自己会下不少订单,不愁单量。”李玲表示。

        通常情况下,李玲提前一天将购买需求提交给兴盛优选运营人员。第二天,配送人员就会将团友购买的蔬菜等商品,送到李玲的餐馆,而团友会来餐馆自提。

        不过,如果没有店面,模式没有这样轻松。王霞在成为十荟团团长之前,是一名全职在家带孩子的宝妈。几乎每一单,作为团长,她都会亲自负责配送。不过,她运营的团友,黏性很高,“有些邻居自从在我这里买菜之后,很少再去菜市场”。

        省钱,成为社区团购的撒手锏。记者翻阅多个社区团购app发现,相比菜市场和商超,社区团购价格极为诱人。在用户感受到省钱的同时,一大批互联网巨头杀入社区团购的赛道。

        2020年6月,滴滴推出社区团购品牌“橙心优选”;7月,美团宣布成立优选事业部入局社区团购,旨在年底前实现全国覆盖,并逐步下沉至县级市场;8月,拼多多社区团购项目“多多买菜”上线;9月,阿里成立盒马优选事业部,亲自下场加入社区团购。

        除了亲自入场,互联网巨头还加码投资社区团购。腾讯和阿里,分别投资了时下火热的社区团购运营商,兴盛优选和十荟团。

        券商分析师张檬告诉记者,互联网巨头之所以如此青睐社区团购,大背景在于,相比此前生鲜电商让人咋舌的烧钱速度,社区团购不失为一条“省钱”之路,特别是对于下沉市场。

        一方面是巨大的市场空间,另一方面是生鲜电商破产的消息不绝如缕。留下的胜利者,多定位中高端生鲜电商,比如盒马鲜生。但社区团购不同,借助微信等社交流量入口,社区团购更接近用户,低门槛、低成本,提前预订以及本土化的运营方式,节约了大量仓储运输成本和生鲜损耗,让生鲜市场下沉成为可能。

        社区团购这一模式脱胎于长沙本土的兴盛优选。它以社区便利超市为依托,借助“预售+自提”的方式,将生鲜、水果、地方土特产等精选商品,以限时特卖的形式,卖给门店周边的消费者。2014年2月上线,逐渐形成“社群预售+门店自提”的业务模式。

        蚕食之争

        社区团购中的省钱,到底是由于模式优势还是互联网补贴?

        在互联网巨头介入之前,兴盛优选实际上在长沙已经扎根多年。记者从多位团购用户处了解到,他们开始使用社区团购的时间,普遍在2018年。

        “已经用社区团购两年了,一直比菜市场便宜,不过兴盛优选一直补贴有限。最近新团也越来越多,补贴越来越多,没想到会这么便宜。”一位2018年就开始使用社区团购的用户说

        张檬分析,做社区团购的电商平台,不少生鲜产品都是本地直采,减少了中间商的环节。另外由于提前一天预订,在仓储物流方面的成本也大为降低。“据我们推算,社区团购模式客单价在20元左右就可盈利。”

        这场省钱大战中的另外一面,是受损的实体店和菜市场商贩。比起社区团购的省钱,传统中小型商超和菜市场无疑承受巨大压力。

        多年来,李阳光在长沙一小区内经营着实体小超市,售卖生鲜百货。但是目前,他却成为本小区美团优选、十荟团、兴盛优选、橙心优选、多多买菜等多个社区团购的团长。

        李阳光坦言,刚开始自己的确不愿做社区团购,但是无奈社区团购发展太快,自己不做,小区其他人也会做。他坦承,社区团购的商品丰富程度远超自己的实体超市。自己的店铺可能只剩下唯一优势:有现货。

        比起迅速调头的社区小店,菜市场可能成为社区团购真正蚕食的对象。

        李阳光观察,相比他们这种小区内的实体超市,以菜场为主要据点的菜贩,转型更难。李玲也这样认为,她直言,开饭店多年,她认识多位菜贩,在这轮冲击下无所适从,因为他们太熟悉原来的售卖方式。近期,她认识的菜贩中,已经有两个决定回老家了。

        “我的团友很多是上班族,在社区取菜方便。相反,他们下班后,晚上6点7点去菜市场,早就买不到新鲜蔬菜,菜市场模式可能更适合退休的老年人。”李玲说。

        事实上,近几年农贸市场的份额一直在下降。近8年内,郑州市区内农贸市场的数量减少一半。2005年至2015年间,北京三环内有60多个菜场关停……

        变革在即

        上海供应链研究学者储雪俭表示,长期以来,中国生鲜市场都是传统的档口模式,即由农田通过蔬菜批发商,运到各个城市的农贸市场。在农贸市场,以档口方式零售给消费者。

        “我们有过统计,这种档口模式,生鲜的损耗率在50%左右。这意味着档口模式已经到了变革的边缘。”储雪俭直言,即使没有社区团购,也会有其他契机促成中国生鲜市场的变革。互联网巨头就像鲶鱼,加速了这一进程。

        储雪俭分析,社区团购是否是一种成熟的生鲜售卖模式,还需要时间的检验。“社区团购只是互联网平台的一种形式,未来理想状态是,升级之后的农贸市场,社区内生鲜超市以及互联网生鲜售卖并存,满足多方面需求。”

        (文中人名均为化名)

        (《中国新闻周刊》2020年第45期  赵越)

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