消弭“认知差”，让应急科普更给力

    随着新媒体技术不断发展，时间和空间带来的“信息差”逐渐消弭，但由于公众对信息的理解和处理能力存在一定差距，这种信息不对称造成更为隐秘的“认知差”。

    一项公众科学观调查显示，63.29%受访者认为“理解科学”不是所有人都必须做到的事。科普工作最难的是，在较短时间内缩小科学共同体与公众的认知差距。科学共同体习惯采用范式表达，但公众科学素养往往无法企及。

    因此，在重大突发事件发生时：第一，科学传播不能失语。科学“试错”本是正常，但相关部门失语，公众就会将“试错”判定为“反转”，引发信任危机。

    第二，科学共同体应成为科学传播的起点。各领域科学工作者走进自媒体，科普工作者予以辅助“解码”专业知识，适度引导社会情绪，拉近科学与日常生活的距离。

    第三，从组织机制上理顺各方权责。完善应急科普的顶层设计，设立专门委员会或小组，建立专家组及智库资源。

    （《半月谈·内部版》2020年第9期 李思琪）