江苏省消委会近日发布《新冠肺炎疫情对江苏省居民消费意愿的影响调查报告》,近九成受访者表示疫情结束后会有补偿性消费,吃饭、购物、观影K歌、运动健身和外出旅游成为优选。
“补偿性消费”指很多人被疫情耽误了消费计划,打算在疫情结束后补偿或增加的消费。这对于处在复工复产的商家而言,乃是一个强有力的积极信号,意味着线下消费并非完全消失,只是暂时被疫情压制,这令各界对未来经济复苏充满信心。
此前有人认为,线上消费替代了线下消费,加之很多人收入减少,即便疫情终结之后,也不会迎来线下消费的报复性反弹。这种声音一度令众多商家担忧。一些商家在承担疫情损失之际,开始考虑疫情过后的发展问题,如果没有报复性反弹的话,那么很多商家将不得不选择关门。而从调查结果看,这种担忧实则有些过度,近九成消费者准备“补偿性消费”,有助实现疫情过后线下消费对冲大部分商家的防疫损失。
同时,调查数据也彰显了中国经济的韧性。当务之急,政府和商家都要做好充足的准备工作,迎接线下消费的反弹行情。警惕“补偿性消费”衍生的消费纠纷增多,督促商家把好商品和服务的质量关,切实保障消费者的合法权益。
(《北京青年报》3.12 王桂霞)