不要长时间阅读不确定的信息

    任何和病毒的斗争，同时也是人类人性挣扎的历程。让人们心力交瘁的不仅仅是应对病毒本身，还有在变化的情境面前如何自处。

    这几天，提供心理干预，已被纳入各地防疫工作的议事日程。我们怎么放下焦虑？某种程度上，这需要重启我们的眼睛、嘴巴、耳朵和心灵。

    不要让我们的眼睛长时间地阅读大量不确定性的信息，不然人很快会变得悲观、无助、恐惧和困惑，像被卷进了一个漩涡，无力挣脱，但又不知什么时候会被彻底淹没。我们需要注重甄别信息的来源，并留意每天阅读、接触这些信息的时间——只要你在浏览这些信息时内心升起无助感、恐慌感，请停止阅读，把你的视线转移到其它事情上。

    不要让我们的嘴巴和耳朵一味交流悲观的、不确定的信息。耸人听闻的信息，往往是以吞噬人们的信心为基础来传播的。如果你和别人的交流让你内心感受到越来越恐惧、悲观和无助，就要警惕了。请记住，你没有义务成为别人负面情绪的接收器，更没有义务成为负面情绪的增强器和放大器。

    不要急于在心中寻找替罪羊。在大的灾难面前，个人常体会到无助感和失控感。很多人都会觉得这是一种很不舒服的感觉。为了削弱或摆脱这种感觉，人们常会用愤怒来抗衡。愤怒情绪会让人们有力量感，至少可以暂时摆脱无力的、麻木的状态。但群体的愤怒一旦失控、盲目地指向不恰当的对象，其破坏力也是非常可怕的。

    那么，我们可以做些什么？

    努力建立确定感、信任感和安定感。不论面对多么危言耸听的传言，都相信一个基本点：人类终将战胜病毒。相信制度的力量，相信科学的力量，相信人民的力量。同时，大灾大难会唤醒我们对生命的珍惜和渴望。在风浪面前，这是一种实实在在的安定感。

    （《解放日报》2.6 严文华）