知识付费何去何从

    近日，某著名知识付费产品宣布停更，坊间关于“知识付费到底是不是个伪命题”的讨论再度发酵。

    2016年，知识付费在国内兴起，成了新风口，为许多内容生产者提供了变现渠道。然而经过三年的发展，知识付费无论是在内容创新还是营销模式上始终没有质的突破，很多知识付费创业者尝试转型在线教育。

    “知识付费，并不是在为知识而付费，而是为获得知识的过程，也就是教育而付费，我们是把钱付给了帮助我们转化知识的人。”知识付费专栏作者刘润曾在一篇文章里说道。企鹅智库发布的《知识付费经济报告：多少中国网民愿意花钱买经验？》指出，“功利性”知识的付费意愿远高于“非功利”知识，由权威机构或者精英人士提供的个性化“干货”相对更能调动消费者的购买意愿。

    舆论制造生存焦虑，平台创造精英速成内容。消费者被成功学所吸引、被舆论传播的焦虑所击中、被想要成为精英的欲望所驱使而主动购买课程，在这样的大环境下，知识付费课程对于大多数消费者而言，功能几乎等同于专业速成班，用户是为了在短时间内拥有某种专业能力而付费。

    可速成班真的有效吗？答案就在用户的口碑中。“内容和预期相差太远，体验过一次就不想复购了。”一位用户表示，原本是被老师丰富的社会经历所吸引，期待听到一些不一样的内容，结果听过两次录播之后，对老师有些失望。“知识还是要踏踏实实地学，不能走捷径。”

    “被鸡汤忽悠买了课，结果课程内容远不如预期，根本没坚持下来。后来悟出一个道理：与其花几百块买一年的课，还不如花几十块，买一本专著，深入研究来得好。”

    “太过于着急让自己明白一切，可是很多速成的道理并不能一劳永逸，还是要靠自己在实践中感悟总结，才能举一反三。鸡汤听听就好了，想真正地提升自己，还是要系统化学习。”

    就目前国内的知识付费产品形态来讲，课程介绍普遍倾向于速成，30天认知训练营、21天彩色插画训练营、50天了解股市、像高净值人群一样管钱、通往财富自由之路……平台把用户的期待值拉得很高。但一旦实际课程内容和期待值有差距，用户的心理落差就会很大。日积月累，用户对平台贩卖的焦虑免疫，对内容怀疑，便不会再为信仰盲目地买单，知识付费市场自然就会萎缩。所以知识付费想要真正兴盛，平台在内容的筛选与建构上的投入以及用户的参与和反馈都至关重要，缺了任何一点，知识付费产品都将会流于形式。

    （中国新闻周刊微信公众号 6.12 孙雪池）