“经典套餐6.16万元”“每平米只需799元”“8.8万元拎包入住”……现在,不少互联网家装公司都会打着“低价全包”的口号揽客,殊不知,看似低价的背后很可能有加价套路。
2018年10月,家住北京的孟女士花12万元购买了某互联网家装公司的装修套餐。但在施工过程中,工长提出墙体过薄,需要增加保温层,且并未告知具体每平米多少钱,也没有报价单,要求孟女士私下把几千元钱交给他,不走公司账户。
“工长的上述行为属于私自增项,是不合理收费,消费者完全可以拒绝支付。”验房师王清华在建设项目管理行业从业20多年,他表示,在装修过程中,所有的项目一定要按米、平方米收费,在合同中提前约定好价格,防止装修公司虚报价格。
“装修公司偷工减料、以次充好的地方非常多。”王清华说,比如贴壁纸的粘胶,在市场上价格差距明显,环保性也不同,很容易在不知不觉间被偷梁换柱。另外,还要注意对隐蔽工程的验收,比如电线管的弯度、水管的直径和壁厚是否符合标准。
装修合同多数由装修公司制定并提供,其中不乏霸王条款。比如,在工程竣工验收方面,某装修公司的合同提到,“工程未办理验收、结算手续,甲方提前使用工程的视同为验收合格,由此造成的损失由甲方承担。”什么是“提前使用工程”呢?根据合同,如果业主在装修的过程中自行更换了外门锁,或者运送家具进门,就被视为房屋验收合格了。对于消费者来说,这显然不合理。
消协提醒,在装修时,要选择正规家装公司,与家装公司签订合同时,内容要明确、详细、可操作,应标明家装涉及材料的品牌、型号,不能笼统地用“国内名牌”“国际名牌”等字眼代替。另外,装修房屋中的有些瑕疵不会在短期内显现,为保障今后出现装修质量问题时能够顺利得以解决,消费者要与装修公司签订工程保修协议书,明确保修项目、保修期限等相关事宜。
(中新网 5.27 邱宇)

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