近日,海南省海口市工商局表示,已对某椰汁企业涉嫌发布违法广告的行为进行调查,该企业的一些广告牌也正在被依法拆除。
用女性特征和诱导性言词吸引公众注意力,已是一些广告的常用手段。踩在法律边缘的钢丝上,撩一下公序良俗的底线,借以显示自己营销手段的与众不同,并迎合部分人群难以名状的心理阴影,几乎成为一些广告从业人员的惯性思维方式和操作伎俩。他们容忍、制造、欣赏、放大污点,浑水摸鱼,全然不顾社会风气的阴霾化,只是躲在角落里数着到手的钱。
应该定期给广告洗洗澡。当然,这不只是有关部门的事。广告面向公众,不良广告理当受到公众的抵制。此次对这家椰汁企业广告的质疑首先来自公众,正是“知屋漏者在宇下”在正常反馈。《追求卓越》一书的作者彼得斯认为,卓越的企业应该善于向消费者学习。这种学习,理应包括文化、道德、心理和判断能力。作为发布广告的企业,在遭遇舆论危机时,最好的危机公关不是诿过于人,更不是鸵鸟政策,相反,积极的心理疏导和必要的改正措施才是正途。我们不奢望每个企业都卓越,但至少它应该是一个合格的企业才对,而合格的企业不能缺少社会责任感。
有关部门在舆论产生后立即采取了有效措施,这一点是值得肯定的。但我们更希望管理部门把实效做到舆论产生之前,毕竟职责所在,缺位与迟到都令人汗颜。
(光明网 2.15 蔡小文)




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