老人选保姆应严进宽待

    仔细审查身份 针对一些保姆使用假身份现象，可就近到派出所确认身份信息，或通过提供查询证件真伪服务的正规付费网站查询，也可上网查看“全国失信被执行人名单”。若想了解保姆是否有前科、经济诉讼纠纷，雇主可通过“中国裁判文书网”查询。保姆进入的是家庭纵深地带，面对的是缺乏防范与自卫能力的老人，建议找正规又靠谱的家政公司。

    严格工作标准 首先要把工作内容、流程、要求全部告知保姆，在其知悉的情况下，再谈工资。双方确定意愿后，最好签订“保姆委任书”，通过书面形式让劳雇双方都有依循标准。

    提高自我要求 想雇好保姆，雇主一定要提高自己的素质。不要打骂、侮辱，不可不尊重其人格，不能带着“主仆之分”的偏见对待保姆。平等相待，才能有融洽的家庭氛围。

    待遇放宽 想留住理想的保姆，工资、福利、假期上都要合理，不要想用很少的钱雇来高水准的保姆，薪资要与业务水平匹配。鼓励多劳多得，精神奖励与物质奖励相结合。不要随意增加保姆工作量，按合同规定实行，做决定和变动前要告知保姆，与其商量。

    交流有方 如果保姆干得不好，批评前要先给一句理解或鼓励的话，让保姆能听进去，再进行指导。有了矛盾或问题，可与中介机构联系，请他们出面协调解决。作为用户，也要将心比心，从对方的角度多考虑。

    （《生命时报》1.25 朱丽丽）