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    文摘报 2018年11月20日 星期二

    医生的笑脸

    《 文摘报 》( 2018年11月20日   04 版)

        鼻炎几乎伴随着我的整个职业生涯,越到后期越严重。最近5年,鼻子疼痛加剧,越来越干燥,鼻孔内长年有血,流清鼻涕。更尴尬的是打喷嚏,一次可打七八个。由于职业的原因,我必须经常出席一些会议,尤其是在一些庄重的会议上,寂静的会场,我的喷嚏却不可遏制地爆发出来,排山倒海,接二连三,惊天动地,当与会者纷纷掉头、转头、侧头向我注视时,我恨不得地上裂开一条缝躲进去。

        也曾多方求医,找了多家医院,也许是这种病太常见,太普遍,又没有特殊的办法,医师都是看一下鼻子就开药,整个过程不到两分钟。结果是基本上无效,苦不堪言。

        今年10月15日,我因事到邵逸夫医院找血管外科医师朱越锋。谈好事,我顺便说了一句:“我鼻炎严重,想找个医生看看。”朱医师马上拨通了耳鼻喉科医生的电话,并领我过去。

        接诊的是五官科主任胡孙宏医师。胡医师个儿不高,清瘦,儒雅,问诊时,言语亲切,态度和蔼,脸上始终带着淡淡的笑。

        胡医师的笑,使我心安。

        医生的笑脸,对患者就是一剂良药,医生的坏脸色,对患者却是一种伤害。在医患冲突频发的今天,医生的冷脸常常是患者诟病的原因。

        医生是一个神圣的职业,白衣天使,救死扶伤。在医疗资源紧缺的今天,一个门诊医生一天要看七八十个患者,忙得连上厕所的时间都没有,特别是一些名医,早出晚不一定能归,常常连周末都牺牲了,你要他态度好,还要笑对患者,难。

        正因此,医生的笑脸就显得特别珍贵。

        是否因为朱医师陪我来,胡医师才态度特别好?我上网搜索,结果发现是一片赞扬声:“胡医生非常细致,而且很耐心。”“胡医生幽默风趣,平易近人,强烈推荐胡医生!”……看来,胡医师的好态度是一贯的。

        “你做过过敏源测试吗?”胡医师问我。

        “没有!”

        “那做一个测试吧。”胡医师马上让助手给我测试。

        多次求诊,从没有医生让我做过敏源测试,这是第一次。15分钟后,测试结果出来,是螨虫过敏。胡医师给开了抗过敏的药。

        一周立竿见影,疼痛、流清鼻涕、打喷嚏现象基本消失。

        我大为感慨,为什么看了那么多次鼻炎,却没有一个医生让我做过敏源测试呢?这一测试,就找到疾病的源头了,然后对症下药。

        2017年4月,我在邵逸夫医院眼科做双眼更换人工晶体手术,是姚玉峰医师主刀,这是他的拿手技术。姚医师技术精湛,态度很好,脸上始终带着特有的姚式睿智的微笑。住院期间,护士也都很热情。这使我感到就医的温馨。

        笑是最好的治愈、帮助和安慰,笑是一剂良药,医治的是患者的心灵。

        (朝西门微信公号 11.12 叶辉)

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