黑龙江省近日审议通过相关决议规定，60岁以上老年人通过会议营销等方式购买的保健产品，在7日内可以无理由退货。
近年来，会议营销成为不少保健品企业牟取暴利的重要方式。在推销员的忽悠下，老年人容易出现“激情消费”，过不了多久就会后悔。因此，赋予他们“消费反悔权”，能在一定程度上帮其挽回损失。不过，在市场混乱、骗子横行的保健品会销领域，“七天无理由退货”执行起来，操作性有限。首先，许多企业本身就是“皮包公司”，卖完就跑，想退货都找不到人。再者，该规定要求退货商品完好，“完好”的标准很难界定，商家容易以此为由拒绝退货；而且，比起违规销售获取的暴利，承担一点退货的风险对于商家而言不算什么。此外，很多时候老年人不是不能退货，而是不想退货——家里放着一堆保健品，似乎能让他们获得更多安全感。
所以，在维护老年人退货权益的同时，还要坚持对不法企业的高压打击，更要给老年人以关怀和引导，让他们形成对保健品的正确认知。
（《楚天都市报》11.1 屈旌）
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