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    文摘报 2018年10月16日 星期二

    道歉不用怵 人类天生爱原谅

    《 文摘报 》( 2018年10月16日   07 版)

        有一句暴露年龄的歌词是这样唱的,“道歉是最难的词”,出自英国摇滚明星艾尔顿·约翰1976年的一首歌。但是,《自然人类行为》杂志的一项研究发现,我们不愿意相信别人天生就是坏人,即使曾经做过某些不道德的事,一旦对方有了悔改,立刻就会改观印象。心理学家解释说,这种宽恕可能是因为草率否定一个人,会失去很多人际交往带来的好处,那么权衡利弊之下,宽恕其实更有利。

        这项研究由耶鲁大学、牛津大学和伦敦大学共同进行。研究发现,善于发现别人的优点,看到别人好的一面是人类的天性,我们会倾向于相信一个平时品行端正的人确实内心正直,而对于做了出格事情的人,只要他们稍加悔改就会立马改观。

        耶鲁大学的助理教授茉莉·克罗克特说:“大脑会以一种容易宽恕的方式形成社会印象,人们有时候表现得差强人意,但是我们会及时更新对方糟糕的表现。”否则,如果对别人的认知还停留在其错误的时刻,我们可能过早结束人际关系,错过这段社会关系带来的诸多好处。

        研究人员表示,宽恕对发展和维持社会关系至关重要。这不仅仅原谅了他人,更重要的也原谅了自己。而且,人们会相信第一印象就很好的陌生人,并且不会轻易更改。相反的是,如果对方第一印象有点糟糕,就不会如此根深蒂固,反而会因为一点小事而发生改观。

        由于人类是社会型动物,需要维系广泛的社会关系,这种社会属性让我们容易忽视别人的小缺点和问题。就像古话说的那样“水至清则无鱼,人至察则无徒”。所以,其实对不起没有那么难说,在我们自己内心纠结的时候,可能对方早已经原谅了,有些不必要的矛盾就是由误解产生的。

        (《北京晨报》9.27 张树婧)

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