老人为拒收现金发飙是小题大做吗

    9月23日，黑龙江鸡西67岁的谢大爷在超市买了8.8元的葡萄，排队交款时，被收银员告知不收现金只能用微信。交涉未果，谢大爷赌气拿着葡萄走到门口，被保安拦下。最终，在保安协助下，谢大爷成功用现金结账。此事经网络传播引发热议。

    “自己拿的是人民币不是假币，让自己在另一边排队，羞辱我老头不会用微信啊?!”视频中的老人情绪激动。有人援引银行法第16条(中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收)，认为商家拒收人民币违法。不过，从老人“让自己在另一边排队”的说法，结合不少超市开通只供微信结账的“快捷通道”的现实，更大可能是，超市并未“全面”拒收人民币，只是老人排错了队。然而，老人的发飙，其背后诉求值得认真审视。

    技术进步为人们生活带来极大便利，但也有相当一部分老人，因为年龄、文化程度、财产状况等原因(用电脑、手机，一要买得起，二要学得会，二者缺一不可)，不仅无缘享受技术成果，在一些方面还要承受更大不便。今年春运期间一段视频，刺痛很多人的心：一位老人多次到火车站排队买票，屡次无功而返。工作人员告诉他“要上网去买”，但老人不会，急得直抹眼泪，甚至下跪求助。我们不提倡回到排队购票的年代，但是对那些不会网上购票的人，尤其是老人，要有一个让他们可以买到票的渠道。

    国家制定老年人权益保护法，目的在于弘扬中华民族敬老、养老、助老的美德，但从现实看，在细节方面仍有改进空间。就如谢大爷这次的遭遇，也许有其排错队的原因，但如果收钱效率成为商家首选而不顾及其他，微信付费的队列越来越多，不会微信的老人排队越来越长，就是可以预见的结果。与其埋怨老人对此“小题大做”，不如正视其发飙背后的诉求，反思下社会在老年人权益保护方面的缺失，看看我们该做些什么。

    （《检察日报》9.26 曙明）