7月5日发生的泰国普吉岛附近海域游船倾覆事故为火热的出境游、海岛游敲响了警钟。
海岛游易出现哪些事故
戴着浮潜镜欣赏海底风光几乎是海岛游的标配,但这项运动其实很危险,浮潜时溺水身亡时有发生。有提醒称,参加浮潜运动须谨慎。有游客没有熟练掌握潜水面罩使用方法就下水,呛水缺氧导致脑死亡,甚至不会游泳仍独自浮潜导致溺亡。
中国游客海岛游发生意外的另一大祸首是下海游泳。2018年6月28日,一名23岁的中国男子在普吉岛附近海域下海游泳,不幸溺亡,事发前海边已多处插有红色警告标志红旗,禁止游客下海游泳。
旅游平台能否提供安全保障
据文化和旅游部通报,此次普吉游船倾覆事故涉事中国游客多为通过在线平台订购的自由行。
一位在“飞猪”平台经营此线路的中国卖家介绍,目前的合作模式主要为:泰国当地旅行社提供开展“一日游”项目资质文件、与船务公司的合作协议等,国内旅游公司选择供应方,并按照国内规定,签署相应的安全规定。
在线旅游平台是否能够为出境游提供保障?通过检索多家旅游平台发现,普吉、斐济等海岛游成为平台热门项目,多个项目主打潜水、冲浪等高风险运动。但绝大多数此类项目均不含保险。
即便包含保险,也并不意味着旅游期间什么都能保。一位保险从业人士表示,不同公司的险种有不同的免责条款限制,选择境外旅游保险时需要特别留意是否涵盖了行程中涉及的项目。另外,通过在线旅游平台订购出境游产品,所涉及的境外保险通常都是在线平台与保险公司合作。然而,并非所有的保险公司都具备出境保险资质,如果无资质,游客也将得不到赔付。
海岛游需要注意什么
此次事发当时,很多人未穿戴救生衣。据了解,随着中国游客的迅猛增加,泰国旅游商家的救生设备设施和专业救助人员并不能满足需求,普吉的游船上一般没有儿童专用救生衣。
很多游客在海岛游时也没有按规定正确穿着救生衣的意识。普吉游船倾覆事故发生时,安妮在同一片海域的另一条船上。她说,几个大浪涌来时,船身顷刻被抬至高空又跌下,不少人拿出手机拍摄眼前的景象。船上的导游将留在甲板上的人叫回来,要求所有人规范穿着救生衣。
从普吉倾覆游船“凤凰号”上死里逃生的广东肇庆少年小林表示,事故发生前,没有人向他们提醒,事故发生时,也没有人告诉他们应该怎么做,要往哪里去。
四川红十字应急救援救护中心辛老师介绍,虽然法律法规明确规定旅游从业人员要学习应急救护知识和技能,但不管从旅行社的组织上还是导游自发学习的意识上还远远不够。旅行社的救护设备普遍不足,很多导游和游客并未配备应急包,自由行游客的安全意识也有待加强。
(《南方都市报》7.9 毛淑杰等)




缩小
全文复制
上一篇