在一个测试中,对于了解《圣经》的人们,研究人员先后问了两个问题:1.《圣经》故事中,约拿被什么吞下了?2.摩西在方舟上带了多少种动物?结果发现,大多数人都直接回答了两个问题,而他们当中的很多人应该都清楚,是诺亚而不是摩西在圣经故事中建造了方舟。
心理学家将这种现象称为“摩西错觉”。即使人们知道正确的信息,也常常忽视了错误之处,甚至其他情况下继续使用错误的信息。
认知心理学的研究表明,人们天生就缺乏核实能力,我们很难将所读或所听到的东西与我们已知的话题进行比较。“摩西错觉”向我们展示了心理学家所说的“知识忽略”——人们拥有相关的知识,却没有动用它们。
这也反映了为什么人们容易听信谣言。尽管我们从小到大掌握了很多常识,但是当一篇看上去靠谱的“科普文章”出现时,我们就这么跟着跑偏了。如果我们不会注意到阅读内容中的错误,还可能在之后引用这些错误信息,这对于辟谣来说是很被动的。
为什么我们不善于发现错误?心理学家认为,至少有两种力量在“作祟”。首先,人们通常会认为事情是真实的,毕竟我们读到和听到的大多数事情都是真实的。一些证据表明,我们一开始会把所有陈述都当做是真的,之后,需要通过“认知努力”把一些事情标记为假的。
第二,人们倾向于接受信息,只要该信息足够接近正确。自然语言中通常包含一些错误、停顿和重复。研究人员认为,为了保持会话的进行,我们会顺其自然接受。
我们的心理怪癖让我们容易相信“✕✕不能吃”等虚假信息和宣传。只有批判性的思考才能拯救我们,因此辟谣显得尤为重要。
(《北京晨报》4.12 陈小丹)

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