近日,美国脸书软件因数据泄密门,遭遇有史以来最大危机,市值暴跌、声誉受损,执行官扎克伯格为此不得不登报道歉。而百度执行官李彦宏冒舆论之大不韪,用一句争议的话,吸引了原本对准扎克伯格的“炮火”。
李彦宏在中国高层发展论坛上就个人信息利用问题发表观点:“我想中国人可以更加开放,对隐私问题没有那么敏感。如果他们愿意用隐私交换便捷性,很多情况下他们是愿意的,那我们就可以用数据做一些事情。”此言一出,引发网友热议。
“得数据者得天下”,在信息化时代,互联网企业都想攥住用户信息这笔“金矿”,拼命从中“掘金”。李彦宏的话或许代表了很多企业的想法:利用公众的“为了服务便捷性愿意‘让渡隐私’”的心态,去采集、征用个人信息。问题是,我们真的愿意用隐私换便捷吗?
知乎用户周赛说:“1.如果你不输入手机号,就用不了;2.输入手机号则表示同意注册协议;3.同意注册协议则表示公司可以推送各种广告……请问我哪里自愿了?”这道出了问题的关键:很多貌似自愿,都是“被自愿”。调查显示,目前绝大多数网站和软件都有隐私政策,用户不同意就无法使用。当用户连选择权都没有时,说“用户自愿”无异于把绑架说成是尊重他人愿意被绑架的权利。你侵犯了我的权益,还说我“自愿”?
大数据时代,网络运营商们“比我们自己还要了解我们”,公众貌似获得了“便利”,却让不规范的授权被“合理地忽略”。就像剑桥分析打着学术旗号收集数据,让脸书收到2万亿美元罚款并遭受公众谴责。这个时代,数据是个人无比珍贵的财产,脸书泄露事件不仅影响到了受众个人生活,更影响到美国大选。倘若“便利”换来的是不理想的总统,这种事情民众真的愿意接受吗?
不久前,今日头条、蚂蚁金服、百度三家公司被工信部约谈,原因便是私自收集个人信息。工信部认为上述公司存在用户信息收集使用规则、使用目的告知不充分的情况。事实上,不少网上应用程序普遍存在过度收集用户信息、侵犯个人隐私问题,却几乎没有受到任何监管和依法惩处。例如许多一分钱团购其实并不发货,最后你花了一分钱,他们还获得你的个人信息。朋友圈内层出不穷的“小测试”,背后无一不是搜集数据在作祟。
天上不会掉馅饼,免费的往往才是最贵的。上世纪90年代,《纽约客》杂志曾经发表过一句很流行的话,“在互联网上,没人知道你是一条狗。”如今,“杀熟”已经成为不少电商的盈利之道,没有人关心你是不是一条狗。
我们并非对隐私不敏感,而是缺乏对隐私和便利价值的衡量,不是在隐私问题上更加开放,而是在长时间地被代表与捆绑式授权下丧失了反抗的能力。正如扎克伯格在道歉信中所说:“我们有保护你的信息的责任。如果我们做不到,我们就不配拥有。”这句道歉声明,不仅李彦宏应该多看看,而且,应当刻在所有互联网企业老总们的办公桌上。
网友说
林俊鹏:“越不在乎隐私就越开放”的逻辑毫无道理。我们需要对隐私问题持以更谨慎的态度,隐私不是不能用来交换服务,但用隐私交换得来什么,这些隐私被如何使用,都是公众应该知悉的。
关山:谁允许你来代表本中国人了?百度作为用户数据和隐私的“代管者”,这种价值观取向,真的不敢苟同。然而,重点恰恰不在于李彦宏和百度有多么无耻,在于这种无耻是多么肆无忌惮。
缪因知:当前,我们的隐私已经“被开放”,人为信息刀俎,我为数据鱼肉。在各种吸引人眼球的“场景”下,用户给出的“同意”,未必符合其利益最大化。
史洪举:尊重并严格保护个人信息不被非法获取、利用是互联网社会的基本原则。只有加强监管,才能让互联网企业少些肆意收集用户隐私还宣称“愿意用隐私交换便捷”的傲慢,避免人们的隐私被随意“偷窥”、收割和“贱卖”。
(综合人民网、中青网、中证网、北青网、新京报网、新民网3.28 曾校 盘和林 仲鸣 方翔)

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