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    文摘报 2018年02月10日 星期六

    德国“隐形冠军”全球最多

    《 文摘报 》( 2018年02月10日   03 版)

        德国370万家企业中,隐藏着一批极具核心竞争力的中小型企业。它们的产品质量精良,在全球某一领域占有最高的市场占有率。可是,它们并不像大企业那样耳熟能详,在公众和媒体面前相当低调。

        德国著名管理学教授赫尔曼·西蒙给它们取了一个独特的名字——隐形冠军。他对隐形冠军的定义是:全球市场占有率第一或第二,年产值在二十亿欧元左右,鲜为大众所知。按此标准,德国共有1400多家这样的企业,是世界隐形冠军数量最多的国家,接近全球的一半。

        到底是什么原因让德国成为一个拥有全球最多隐形冠军企业的国家呢?原因很多,例如技术创新能力、注重工匠精神、细分市场、行业专家等,但决定性因素应该是土壤。常言道,有什么样的消费者就会有什么样的产品来加以满足,隐形冠军所需的土壤也就是德国民众的消费心态和意识。

        德国消费者对企业的产品和服务质量是近乎苛刻的,总体上能吸引他们消费的并不主要是价格,而是他们认为有品牌价值为后盾的企业。一位德国朋友有20平方米的藏书房,他用的是隐形冠军“胡尔斯塔(HULSTA)”的木质带推门书架,为此他花了近二万欧元。他说,用这个品牌的书架不仅是爱书者的品位,更是件让他放心使用的事,书架上的灯可以做到十几年不坏,而且木质书架内配金属可以做到永久不弯,不会引起推门受阻的情况。

        这就是德国的消费土壤。隐形冠军所做的一切,都是主动去适应这片土壤。同时,这片消费土壤也以它的良好消费意识,促进了隐形冠军更加完善各个经营环节,去满足消费者的需求。

        (《南方周末》2.1 杨佩昌)

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