人民网前不久牵头调研并发布的《2017大家居行业明码实价白皮书》显示,73.54%的消费者购买一项家居建材商品时,平均需要对比4至9个品牌,有近半数的消费者购买一项家居建材商品的时间需要两天或更多。
这些时间大部分都用在了比价和砍价上。白皮书称,一旦消费者使出十八般武艺后发现买来的商品,朋友居然以更低的价格买到,就会对商品品牌产生不信任感。超过80%的消费者表示,遇到这种情况后不会再购买同品牌商品。
调研组发现,“目前,大家居行业实行明码实价的企业占比仅为9.7%,而这一比例在餐饮业为55.1%,在汽车行业为83.2%。”
白皮书表示,“对消费者而言,在家居市场价格不透明、虚假标价横行的现状下,费时费力费钱;对商家而言,失去消费者对自己的品牌信任,整个家居市场发展缓慢,出现散乱差的现象。”有关人士指出,推行明码实价,要有相应的价格监管手段跟进。
(《法治周末》9.21 肖莎)