使用表情符会拉低职场评价

    表情符号是一种复制非语言交流的流行方式，据统计，表情符号每天被使用60亿次。但是，就像许多不受欢迎的搞笑短信一样，表情符号也可能让使用者看起来能力低下。

    以色列内盖夫本-古里安大学研究人员的结论是“微笑表情符并不是微笑”，他们建议在工作中避免使用任何表情符号，尤其是在第一次与别人交流时。

    这项研究基于对来自29个国家的549名实验对象的一系列测试。在其中一项测试中，实验对象被要求阅读一封与工作有关的电子邮件，然后给发件人的能力和亲切度评分。

    实验对象收到的信息相同，但其中一些邮件含有表情符号，另一些不含表情符号。研究发现，电子邮件中的表情符号并未影响实验对象对发件人亲切度的认知，但会降低对发件人能力的认知。研究还发现，当电子邮件不包含微笑表情符时，实验对象的回复包含了更多与内容有关的信息。

    （《参考消息》8.16）