网海观潮

    公共设施标准化不足 

    4月23日上午，河南信阳一男子，带着2岁左右女孩在银行营业厅办业务。男子办完业务整理东西时，孩子独自走到填单台边欲够物品导致其倾倒砸下，孩子不幸身亡。

    朱昌俊：此事突显的是公共场所公共设施标准化不足的问题。公共场所设施标准化，不是为了让公共设施的风格、规格都必须统一，而是通过严格的标准限定来确保安全底线得到保障。在快速现代化与公共场所空间急剧扩大的过程中，我们的公共设施标准化存在着规则落后和执行不力的双重尴尬。

    （四川在线 4.28）

    用文明化解医患矛盾

    因为给幼童扎针时没扎准，护士竟被家长连踹数脚。可护士从地上爬起来，第一时间不是察看自己的伤情，去讨要公道，而是拔出了还留在患儿体内的针头。南京溧水区近日发生的这一幕让原本暴力的画面有了暖色。

    高路：在医患关系紧张的大环境下，当不公正行为发生时，医护人员在负面情绪和职业面前如何取舍？南京的这位护士用一个漂亮的起身拔针，为自己及同行赢得了声誉，也为医患关系的解决指向一个光明的未来。其实对待野蛮，最好的化解之道是文明，学会用法律和职业精神说话，而不是冤冤相报式的互撕。

    （中国青年网 4.28）

    “追公交酿惨剧”不只是新闻

    4月25日早高峰时段，成都一名女子穿高跟鞋追赶公交车时，因为雨天路滑摔倒。该女子摔倒的位置处于公交车的右前轮旁边，这个位置是公交司机的视觉盲点区域，公交车启动后，摔倒的女子遭碾轧身亡。    

    杨玉龙：类似的追公交酿惨剧，在全国不少地区都上演过。究其原因，很大的因素在于人们的规则意识差。以追公交为例，乘客应该自觉在等候区等下一趟车，破坏了规则，就埋下了隐患。因此，对待追公交酿惨剧事件，千万别只当新闻看，而应从中汲取教训，别犯同样的错误。

    （山西新闻网 4.28）

    公共服务要急人之所急  

    梧桐是江苏南京市的“绿色名片”，不过每年四五月份，漫天飞舞的毛絮也让市民苦不堪言。今年，园林局与气象部门联合研发了国内首个毛絮预报系统，预测南京54个主要路段的毛絮情况，市民可以在电脑或手机上查看。

    杨朝清：“梧桐絮预报系统”切实做到了“想市民所想，急市民所急”。在社会分工日益专业化、精细化的今天，公共服务也应精益求精。梧桐絮看似微不足道，却见证着一个城市的温度。“梧桐絮预报系统”的背后，有着治理观念的转变、价值排序的重塑与人文关怀的提振。

    （河北新闻网 4.28）