芬兰老人享周到家庭服务

    为使老人在家中颐养天年，芬兰各地政府社会福利部门都会为他们提供尽可能细致周到的家庭服务，提供家庭护理员就是服务之一。

    40岁的伊尔梅利是赫尔辛基市一名家庭护理员。中午，她如约来到年近九旬的约尔马老人家里，带来专门为老人准备的午餐，以及凭医生处方在药店购买的药品。与老人打过招呼后，伊尔梅利掏出日志，查阅老人健康状况、护理情况、家庭服务项目和注意事项。

    伊尔梅利为老人量了血压后，服侍老人用餐。约尔马用餐后，伊尔梅利帮老人擦了嘴、洗了脸，并将餐具收拾起来，把餐桌擦干净。然后，她帮老人服下中午的药，滴了眼药水。最后，在护理日志上记录了这次护理的情况。至此，伊尔梅利完成了一次日常家庭服务。傍晚，将有另一名护理员来为约尔马送晚餐，帮他服用晚上的药。

    目前，约尔马除了听力、视力和记忆力有所减退外，身体状况尚好，因此每天只需要早、中、晚3次服务。“但如果他生病了，就可能要增加护理次数，比如保健护士来访或者夜间护理”。

    接受服务的老人只需根据养老金和退休金收入交纳一定比例的服务费用即可，其余费用由市政福利部门承担。例如，家庭护理员来访一次为9.5欧元(1欧元约合7.26元人民币)，餐费每顿为7欧元，送餐费2.5欧元，陪老人外出购物一次为2.85欧元等，都在老人的可承受范围之内。

    在芬兰，只要老人年满75岁且体弱需要照顾，都可以向当地社会服务部门申请，享受家庭服务。

    （《新华每日电讯》2.16 李骥志 徐谦）