最近,北大教授刘国恩遇到了一件尴尬事:儿子从国外回来,半夜突然肚子痛得厉害。是忍一忍到天亮,还是马上去医院?由于无法判断病情轻重,一家人最后开车去了较远的某三甲医院。经医生诊断并无大碍,父子才放心回家。刘国恩说:“假如有家庭医生,电话就能解决问题,何必半夜三更跑医院呢?”
“小病到社区,大病到医院”,是医改的重要目标之一。但何为小病、何为大病,老百姓很难自己评估。而社区医生普遍存在学历低、职称低、知识老化、经验缺乏等问题,无力承担健康“守门人”的职责。尽管部分居民有了签约的家庭医生,但服务项目有限,难以满足居民多样化的需求。而且假如夜间遇到病情,根本找不到家庭医生。
这主要是因为,我国社区全科医生都有事业编制,收入主要来自固定薪酬,旱涝保收,普遍缺乏积极性。要想改变这种现状,必须建立正向激励机制,让医生通过竞争获得合理薪酬。谁的签约人数多,谁的服务质量高,谁的报酬就丰厚,优劳优得,上不封顶,这样才能产生“鲶鱼效应”,激活“一潭死水”。
建立健全家庭医生签约服务制度,是缓解看病难的治本之策,也是医疗服务模式的一场革命。期待更多的好医生流动起来,走出大医院,下沉到社区,把诊所开到居民家门口,让百姓不再为半夜生病而发愁。
(《人民日报》11.25 白剑峰)

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