中国移动最近宣布,预计到今年年底,停止销售所有长途漫游套餐,逐步推进全国一体化资费。
从目前通信领域的实际情况看,还有不少应当取消或降低收费标准的收费。此次中移动取消漫游费实际上是行政推动的结果。今年上半年,中国移动营运收入大约为人民币3700亿元,同比增长7.1%。其中,流量收入贡献首次超过传统业务,跃升为公司第一大收入来源,语音业务只占据整体收入的37%。这预示着,新兴业务已经成为主要力量。正因如此,流量业务营收的增加为中国移动取消漫游费创造了条件。
这也显示,无论是通信领域还是其他领域,并不是没有贴近市场、贴近消费者的条件,也不是没有提供更好、更优惠服务的空间。关键在于有没有强烈的服务意识和市场意识。
(《光明日报》8.16 谭浩俊)