美国如何防止医疗暴力

    在美国，医院都有一整套代码警报系统，以应对可能发生的各种情况。警报启动时，院内广播会马上播出，所有人都会听到；配带相关呼机的反应人员也必须马上到位，开始行动。比如：

    红色警报：火警，各病房之间的门将自动关闭，所有电梯将停开，直到警报解除。

    蓝色警报：有人呼吸心跳骤停，内外科值班住院医、ICU主管护士和呼吸治疗师、以及全院值班总护士长，都必须马上赶到进行抢救。

    黑色警报是有炸弹威胁，人员得疏散；而绿色警报是启动医院应急系统（包括电力供应系统），这应该是在紧急状态下（比如战争、地震等），医院必须全面启动应急系统。

    还有一个——白色警报（Code White）——这是有人有暴力倾向！医院各处，包括急诊、病房、门诊各诊室，都有启动该警报的小按钮。当医院工作人员感到有威胁，或者预感到有人可能闹事时，比如发酒疯的病人，情绪激动、恶语相向并有可能动手的家属，甚至病房里毒品戒断症状明显、激动躁狂致护士无法控制的病人，都可以触动该按钮，启动白色警报，医院广播会马上通报，2~4名保安会及时赶到（必要时会有更多的人增援），控制局面。

    医院保安可不是随便招来的临时工，他们都是身强力壮、人高马大、经过系统训练的正规警察，各种装备、武器齐全。保安部门的头也多是警界资深人士，比如我所在的医院，保安的头就是FBI退役探员，与本市警局各路人马都熟，各种合作自然方便给力。

    除了白色警报，当医生预感到某个病人可能对其造成威胁时，也可以向保安部门提出申请，在其保护下与病人或家属接触。

    彩虹代码警报系统，对确保医院的安全和紧急状况下的高效有序应对，功不可没。

    （《南方周末》5.12 肖丹华）