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    文摘报 2016年03月01日 星期二

    互联网时代政府决策模式需再造

    《 文摘报 》( 2016年03月01日   06 版)

        对于互联网“专车”问题,要形成一个行之有效的解决办法,需要进一步认识互联网时代的决策模式。

        利益格局多元化呼唤新的决策模式。传统的出租汽车行业已经触及社会公众、顾客、驾驶员、企业等诸多利益主体。当利益格局复杂、社会诉求多元以后,未来的发展如何就变得不够明确。解决好这个问题,必须把更多的决策交给社会去博弈,交给社会组织去负责。政府更多的是建立一个博弈的公平公正环境,而不是自己亲力亲为。

        互联网时代的企业变化速度,决定了决策须快速适应。面对快速变化的社会需求和市场环境,需要作出的决策不止一个,要不断适应新环境新形势和新挑战,不断做出决策。在互联网领域,一个文件管10年现在不可行,恐怕将来更不可行。

        大数据决策挑战现有的经验决策模式。互联网时代最具有革命性的一项发展,是消费者、企业方方面面的供给与需求几乎都可以量化,数据成为决策的主要依据。

        没有精确的数据,决策就难上加难。相关部门必须建立一个为自己决策服务的、目的在于寻求更好决策方法的超级大数据系统。得数据者得天下,大数据分析革命是数据决策的基础。在互联网“专车”决策问题上,政府相关部门应尽快补课。

        把层级节制的政府决策转变成无缝隙的决策过程,需要寻求一种新的思维方式和一整套不同的组织原则,即政府流程“再造”,这是适应新形势的强有力的工具,通过“再造”使决策机制充满活力。

        (《学习时报》2.18 丁元竹)

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