互联网时代政府决策模式需再造

    对于互联网“专车”问题，要形成一个行之有效的解决办法，需要进一步认识互联网时代的决策模式。

    利益格局多元化呼唤新的决策模式。传统的出租汽车行业已经触及社会公众、顾客、驾驶员、企业等诸多利益主体。当利益格局复杂、社会诉求多元以后，未来的发展如何就变得不够明确。解决好这个问题，必须把更多的决策交给社会去博弈，交给社会组织去负责。政府更多的是建立一个博弈的公平公正环境，而不是自己亲力亲为。

    互联网时代的企业变化速度，决定了决策须快速适应。面对快速变化的社会需求和市场环境，需要作出的决策不止一个，要不断适应新环境新形势和新挑战，不断做出决策。在互联网领域，一个文件管10年现在不可行，恐怕将来更不可行。

    大数据决策挑战现有的经验决策模式。互联网时代最具有革命性的一项发展，是消费者、企业方方面面的供给与需求几乎都可以量化，数据成为决策的主要依据。

    没有精确的数据，决策就难上加难。相关部门必须建立一个为自己决策服务的、目的在于寻求更好决策方法的超级大数据系统。得数据者得天下，大数据分析革命是数据决策的基础。在互联网“专车”决策问题上，政府相关部门应尽快补课。

    把层级节制的政府决策转变成无缝隙的决策过程，需要寻求一种新的思维方式和一整套不同的组织原则，即政府流程“再造”，这是适应新形势的强有力的工具，通过“再造”使决策机制充满活力。

    （《学习时报》2.18 丁元竹）